Ondersteuning voor Office 2010 is beëindigd op 13 oktober 2020
Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om vanaf elk apparaat te werken en blijf ondersteuning ontvangen.
Nu upgraden
Een slechte netwerkkwaliteit kan de geluidskwaliteit van gesprekken verminderen. De netwerkkwaliteit of signaalsterkte van het gesprek wordt in het gespreksvenster aangegeven met één, twee of drie balkjes (net als bij de meeste mobiele telefoons). Controleer het volgende om de netwerkkwaliteit te verbeteren:
Het verdient aanbeveling geen gesprekken te voeren via een draadloze internetverbinding, een VPN-verbinding (Virtual Private Network) of RAS-verbinding (Remote Access Service).
Als bandbreedte een probleem voor u is, kunt u andere computeractiviteiten beperken terwijl u in gesprek bent.
Stop audio of video die u niet nodig hebt.
Controleer of andere computers in het netwerk veel bronnen gebruiken of grote bestanden up- of downloaden. Ga na of deze processen kunnen worden uitgesteld of gestopt.