Office-foutcode 0x80070005 bij het activeren van Office

Krijgt u deze fout wanneer u Office probeert te activeren? Office kan soms problemen ondervinden bij het doorlopen van het activeringsproces. Als dit gebeurt, ziet u het volgende foutbericht in Office:

Er is iets mis gegaan en dit kan momenteel niet worden opgelost. Probeer het later opnieuw. (0x80070005)

Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.

Als u Fout 0x80070005 in Office krijgt na het bijwerken van Windows

Als de 0x80070005-fout is opgetreden na het bijwerken van Windows, kunt u het probleem oplossen door het register bij te werken.

Notities: 

  • WAARSCHUWING: Onjuist gebruik van de Register-editor kan leiden tot ernstige problemen. Mogelijk moet u het besturingssysteem dan opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen als gevolg van onjuist gebruik van de Register-editor kunnen worden opgelost. 

  • Maak een back-up van het register voordat u er wijzigingen in aanbrengt.

  1. Sluit alle Office-apps.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de Windows -knop in de linkerbenedenhoek van het scherm en selecteer uitvoeren.

  3. Typ in het vak openen de opdracht regediten selecteer OK.

    Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd of u de Register-editor wilt toestaan om wijzigingen op uw apparaat aan te brengen.

  4. Vouw in de Register-editor HKEY_USERS uit en selecteer S-1-5-20.

  5. Klik met de rechtermuisknop op S-1-5-20 en selecteer machtigingen.

  6. Selecteer Toevoegen.

  7. Typ de naam van de aangemelde gebruiker, selecteer Namen controlerenen selecteer vervolgens OK.

  8. Selecteer Geavanceerd.

  9. Ga in Geavanceerde beveiligingsinstellingennaar het tabblad machtigingen , selecteer de gebruiker die u zojuist hebt toegevoegd en selecteer vervolgens bewerken.

  10. Selecteer onder basismachtigingende optie volledig beheeren klik vervolgens op OK.

    U gaat terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.

  11. Ga in Geavanceerde beveiligingsinstellingennaar het tabblad machtigingen en selecteer netwerk serviceen vervolgens bewerken.

  12. Selecteer onder basismachtigingende optie volledig beheer (als dit nog niet is gebeurd) en selecteer vervolgens OK.

    U gaat terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.

  13. Selecteer in Geavanceerde beveiligingsinstellingenhet selectievakje met de naam Alle machtigingsvermeldingen van het onderliggende object vervangen door overneembare machtigingsvermeldingen formulier dit object en klik op OK.

  14. Sluit de Register-editor en start een Office-app om opnieuw te proberen te activeren.

De meest recente updates voor Office downloaden

Werk Office bij om te zorgen dat u de meest recente oplossingen hebt voor activeringsfouten.

Indruk maken met Aankondigingen


Om Office bij te werken

  1. Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel.

  2. Klik op Bestand > Account.

  3. Klik onder Productgegevens op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    Nu bijwerken

    Notities: 

    • Als u Nu bijwerken niet ziet, klikt u op Bijwerkopties > Updates inschakelen om automatische updates in te schakelen. Klik daarna op Bijwerkopties > Nu bijwerken.

    • Klik op Bijwerkopties en vervolgens op Updates inschakelen

Office uitvoeren als administrator om de activering te voltooien

Als u Office als administrator uitvoert, kunt u problemen oplossen met rechten waardoor de activering van Office kan mislukken. Volg de onderstaande stappen voor uw besturingssysteem.

Windows 10 stap voor stap

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het pictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar bestand > account > product activeren.

Windows 8,1 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8.1 klikt u op de Startknop linksonder in het scherm en vervolgens selecteert u Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar bestand > account > product activeren.

Windows 8 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. In Windows 8 verplaatst u de muis naar de rechterbovenhoek van het scherm om de charmsbalk te openen en selecteert u vervolgens het pictogram Zoeken.

  3. Typ de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Word-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar bestand > account > product activeren.

Windows 7 stapsgewijs

  1. Sluit alle Office-programma's.

  2. Druk op de Startknop in de linkerbenedenhoek van het scherm.

  3. In het vak Programma's en bestanden zoeken typt u de naam van een toepassing, zoals Word. Het programmapictogram van Word wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  4. Klik met de rechtermuisknop op het Excel-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren.

  5. Selecteer desgevraagd Ja om Office als administrator uit te voeren.

  6. Probeer Office opnieuw te activeren door de knop opnieuw activeren te selecteren (indien in een banner weergegeven), of ga naar bestand > account > product activeren.

Microsoft 365: gebruik de ondersteuning en herstel assistent voor Microsoft 365

De app ondersteunings-en herstelservice wordt uitgevoerd op Windows-Pc's en kan u helpen activeringsproblemen met Microsoft 365 te identificeren en op te lossen.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de ondersteunings-en herstel assistent voor Microsoft 365 kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onder aan het browservenster op Opslaan.

    2. Klik in het volgende vak met het bericht downloaden van SetupProd.exe is voltooid op Openen.

    1. Onderaan het browservenster selecteert u Openen om het bestand SetupProd.exe te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'SetupProd.exe').

    1. Selecteer links onderaan het bestand SetupProd.exe en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand SetupProd.exe.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > SetupProd.exe en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op SetupProd.exe.

  3. De ondersteunings-en herstel assistent voor Microsoft 365 wordt geopend. Selecteer Office en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de Office-optie gemarkeerd in Ondersteunings- en herstelassistent
  4. Selecteer Ik heb Office geïnstalleerd, maar ik kan het niet activeren en selecteer vervolgens Volgende.

    Toont de optie Office-activering in Ondersteunings- en herstelassistent
  5. Volg de aanwijzingen om uw Office-activeringsprobleem op te lossen.

Als Office nog steeds niet kunt activeren nadat u de Ondersteunings- en herstelassistent hebt uitgevoerd, kunt u Fouten met producten zonder licentie zelf oplossen.

Office 2016: de probleemoplosser activering gebruiken (Office-producten zonder abonnement)

De probleemoplosser voor activering wordt uitgevoerd op Windows-Pc's en kan activeringsfouten voor Office voor thuisgebruik & leerling 2016, Office voor thuisgebruik & Business 2016, Office Professional 2016 en afzonderlijke Office 2016-apps, zoals Visio, project, Word en Outlook, oplossen.

  1. Selecteer de onderstaande knop Downloaden.

  2. Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de probleemoplosser kunt opslaan en vervolgens kunt starten.

    1. Klik onder aan het browservenster op Opslaan.

    2. Selecteer in het volgende vak met het bericht downloaden van officeact.diagcab is voltooid op Openen.

    3. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Onder aan het browservenster selecteert u Openen om het bestand officeact.diagcab te openen.

      Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'officeact.diagcab') om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De probleemoplosser Activering wordt gestart. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer helemaal linksonder in de hoek het bestand officeact.diagcab en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.

      Dubbelklik op het gedownloade bestand officeact.diagcab om het hulpprogramma voor een snelle oplossing uit te voeren.

    2. De probleemoplosser Activering wordt gestart. Selecteer Volgende en volg de aanwijzingen.

    1. Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.

      Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > officeact.diagcab en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op de officeact.diagcab.

    2. Hiermee start u de probleemoplosser voor de activering. Selecteer volgende en volg de aanwijzingen.

Nog steeds hulp nodig? Contact opnemen met ondersteuning

Help

Kan Office nog steeds niet worden geactiveerd?
Neem contact op met ondersteuning

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×