Outlook voor Mac 2011 werkt niet met macOS 10.15 Catalina

De ondersteuning voor Office 2011 voor Mac is beëindigd

Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om vanaf elk apparaat te werken en blijf ondersteuning ontvangen.

Nu upgraden

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2019

PROBLEEM

Met de release van macOS 10.15 (oftewel Catalina) is Apple gestopt met de ondersteuning van 32-bits-toepassingen voor dit nieuwe besturingssysteem. Als u Office 2011 hebt, wordt u aangeraden een upgrade uit te voeren naar Office 365 of Office 2019.

U kunt uw Outlook 2011-gegevens importeren in de nieuwe versie van Outlook. Een Outlook voor Mac 2011-identiteit kan alleen worden geïmporteerd in een leeg Outlook voor Mac-profiel. Een leeg profiel is een profiel waaraan geen andere accounts of andere gegevens zijn gekoppeld.

Hier volgen de stappen voor het maken van een nieuw profiel in Outlook voor Mac: Opmerking: Deze stappen moeten worden uitgevoerd met Outlook 2016 voor Mac of Outlook 2019 voor Mac.

Een profiel toevoegen in Outlook voor Mac

  1. In Finder opent u de map Programma’s.

  2. Ctrl+klik of klik met de rechtermuisknop op Microsoft Outlook en klik vervolgens op Inhoud van pakket weergeven.

  3. Open Inhoud > SharedSupport en start Outlook Profielbeheer.

  4. Selecteer Een nieuw profiel maken en voer een naam in voor het nieuwe profiel.

Ga voor meer informatie over profielbeheer in Outlook voor Mac naar: Profielen of identiteiten beheren in Outlook voor Mac

Zodra het nieuwe profiel is gemaakt, kunt u uw Outlook 2011-database importeren. Ga naar dit artikel E-mailberichten, contactpersonen en andere items importeren in Outlook voor Mac en selecteer de vervolgkeuzelijst Identiteiten importeren uit Outlook voor Mac 2011. Volg de stappen om het importproces af te ronden.

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van Support-medewerkers, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. We zijn erg geïnteresseerd.

Outlook UserVoice

Zie ook

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Mac

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×