Schakel de cache in Outlook voor Mac

Items van een Exchange-account zijn opgeslagen in de cache van Outlook. Als deze cache beschadigd raakt, kan dit leiden tot synchronisatieproblemen met de Exchange-server. Als u dit probleem wilt oplossen, kunt u deze cache leegmaken, zodat Outlook alle items in uw Exchange-account opnieuw kan downloaden.

Let op: Met de volgende procedure wordt alle informatie verwijderd die niet is gesynchroniseerd met de Exchange-server, inclusief het e-mailcertificaat van uw contactpersonen. Door de cache leeg te maken vervangt u de inhoud van de map door de meest recente items van de Exchange-server. Voordat u de cache leegmaakt, wilt u misschien een back-up van uw Outlook-gegevens maken.

  1. Zorg dat de computer is verbonden met de Exchange-Server.

  2. Houd in het navigatiedeelvenster Control ingedrukt en klik (of klik met de rechtermuisknop) op de Exchange-map waarvoor u de cache wilt leegmaken. Klik vervolgens op Eigenschappen.

  3. Klik op het tabblad Algemeen op Cache leegmaken. Wanneer de map leeg is, worden de items automatisch gedownload van de Exchange-server.

Gerelateerde informatie

Ik ontvang geen e-mail of andere items in mijn Exchange-account in Outlook voor Mac

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×