Uw bureautelefoon gebruiken om te bellen met Skype voor Bedrijven

Uw bureautelefoon gebruiken om te bellen met Skype voor Bedrijven

Wanneer uw telefoonsysteem in Microsoft 365 bureautelefoon is geconfigureerd voor gebruik met Skype voor Bedrijven, kunt u personen in uw organisatie bellen via Skype voor Bedrijven, en de audio voor het gesprek loopt via uw telefoon. U kunt ook oproepen van de Skype voor Bedrijven-client bellen met behulp van een willekeurige telefoon (zoals uw mobiele telefoon, thuis of Hotel telefoon). De persoon met wie u belt, ziet uw telefoonnummer alsof u belt vanaf het hoofdtelefoon nummer van uw bedrijf. Wanneer u een Skype voor Bedrijven bellen met audio via uw telefoonsysteem-telefoon, profiteert u uitstekend van audio, plus:

  • Chatten: u kunt bijvoorbeeld snel een URL kopiëren en plakken die u wilt delen

  • Bureaublad en app delen: u kunt eenvoudig tonen en vertellen, problemen behandelen of dingen uitleggen met behulp van beelden

  • Bijlagen verzenden: u kunt bestanden verzenden naar de andere persoon zonder dat u Skype voor Bedrijven verlaat

Opmerking: U kunt in dit scenario bepaalde dingen doen, zoals het opnemen van een vergadering, het uploaden van een PowerPoint-of een ander bestand, met behulp van de Skype voor Bedrijven video, whiteboard, OneNote-integratie en polling en Q&een functie. En u kunt geen mensen aan het gesprek toevoegen, dit is een u en een scenario van een andere persoon. Als u een van deze Skype voor Bedrijven-functies nodig hebt, dient u regelmatige Skype voor Bedrijven vergadering in te stellen die niet wordt doorgestuurd via uw bureautelefoon.

Deze functie moet door uw beheerder worden geconfigureerd voor uw bedrijf. U kunt heel makkelijk controleren of deze functie voor uw bedrijf is ingeschakeld. Klik in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven op het tandwielpictogram ( Tandwielpictogram ) om het dialoogvenster Opties weer te geven. Als u Doorschakelen in de lijst ziet, is Skype voor Bedrijven niet ingesteld voor uw bureautelefoon. Als u Oproepafhandeling in de lijst ziet, is uw bureautelefoon geïntegreerd met Skype voor Bedrijven.

Vergelijking van het dialoogvenster Opties waarin Oproepen doorverbinden en Oproepen verwerken

Prep-werk: Stel de Oproepafhandeling en het telefoonnummer voor uitgaande oproepen in op de telefoon van het telefoonsysteem

Als u uw telefoonsysteem telefoon wilt gebruiken voor uw Skype voor Bedrijven audio, stelt u de optie uitgaande oproepen in op dat telefoonnummer.

Belangrijk: Deze functie kan niet worden gebruikt door mensen met een privélijn of mensen aan wie de rol baas, gemachtigde, teamleider, teamlid of lid van een antwoordgroep is toegewezen. Als u uw configuratie wijzigt om Skype voor Bedrijven met uw bureautelefoon te gebruiken, worden de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken/oproepen uitgeschakeld die u nodig hebt om andere taken uit te voeren. Als u deze instellingen wijzigt, bijvoorbeeld om Skype voor Bedrijven oproepen door te sturen naar uw mobiele telefoon wanneer u niet achter uw bureau zit (of als u de Skype voor Bedrijven online-client gebruikt, waarmee automatisch bellen naar uw mobiele nummer), moet u de instellingen weer terugzetten als u later een Skype voor Bedrijven /Phone-System-telefoon wilt bellen, wanneer u terugkeert naar uw Office.

  1. Klik vanuit extra > Optiesop oproepafhandeling. (Als u met de GEBRUIKERSINTERFACE gesprekken doorschakelt, bent u niet geconfigureerd voor het gebruik van Skype voor Bedrijven met uw telefoonsysteem telefoon.)

  2. Selecteer onder inkomende oproepen tegelijk bellenen voer vervolgens het telefoonnummer van uw telefoonsysteem-telefoonnummer in zonder de extensie. (Dit zorgt ervoor dat, als iemand van werk belt u de client van Skype voor Bedrijven gebruikt, ook op uw vaste telefoon met de optie voor audio en Skype voor bedrijven voordelen en weergeven.)

  3. Schakel onder uitgaande oproepen het selectievakje Dit nummer gebruiken om oproepen te plaatsen in en voer het telefoonnummer van de telefoon van het telefoonsysteem in, bijvoorbeeld de extensie.

    Opties instellen voor het gebruik van Skype voor Bedrijven met uw bureautelefoon of een andere telefoon.
  4. Klik op OK.

  5. Start een gesprek in Skype voor Bedrijven. Meer informatie…

Telefoonnummer van telefoonsysteem-telefoonSkype voor Bedrijven bellen

Als u het nummer van de uitgaande oproep hebt ingesteld op de telefoon van het telefoonsysteem van uw telefoonsysteem, dan moet u, wanneer u een oproep start vanaf de Skype voor Bedrijven-client, Skype voor Bedrijven de telefoon eerst bellen, u hoort de telefoon ring van de andere persoon, dan wordt die persoon opgezocht, en dan kunt u deze instellen. Chat en gebruik de Skype voor Bedrijven-client om te delen en te tonen.

In onderstaande afbeelding ziet u de grote lijnen:

Eenvoudige PBX-telefoonintegratie met Skype voor Bedrijven

De details zijn als volgt:

  1. Zoek in het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven de persoon die u wilt bellen.

  2. Plaats de muisaanwijzer op de foto totdat de snelpictogrammen verschijnen.

  3. Klik op de pijl van het telefoonpictogram en kies het zakelijk telefoonnummer.

    Iemands zakelijke nummer bellen.
  4. Het gespreksvenster van Skype voor Bedrijven wordt geopend en op de berichtenbalk staat Bellen...

  5. Uw bureautelefoon gaat over. (Op het display van uw telefoon wordt een inkomende oproep vanaf het hoofdtelefoonnummer van uw bedrijf aangegeven.)

  6. Neem op.

  7. U hoort dat uw telefoon de andere persoon belt en op de berichtenbalk van de Skype-vergadering staat Externe partij bellen///.

  8. Wanneer de andere partij opneemt, kunt u allebei beginnen. (Op de berichtenbalk van Skype staat Verbonden.)

    Zo ziet Skype voor Bedrijven/PBX of een ander telefoongesprek er op uw computer uit.
  9. U kunt nu chat toevoegen aan uw gesprek. Klik op de berichtballon linksonder op het scherm.

    Tijdens uw telefoongesprek via Skype voor Bedrijven of uw PBX-bureautelefoon kunt u de ander een chatbericht sturen.
  10. Deel uw bureaublad door op het presenteerpictogram te klikken.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×