Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Blijf verbonden en op schema

Met Outlook bent u georganiseerd, stipt en gefocust - uw levensorganisator.

Download Microsoft 365

Wanneer u per ongeluk een item verwijdert uit uw Outlook-postvak, kunt u dit vaak herstellen. De eerste plaats om te zoeken is de map Verwijderde items of Prullenbak. Zoek naar het gezochte item, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens Verplaatsen > Andere map. Als u het item daar niet kunt vinden, zijn de volgende stappen afhankelijk van het type e-mailaccount dat u in Outlook hebt.

Als de mappenlijst er zo uitziet en u de map Verwijderde items ziet, volgt u de stappen in de volgende sectie om verwijderde e-mailberichten, afspraken, gebeurtenissen, contactpersonen en taken te herstellen die zijn verwijderd uit de map Verwijderde items.

Als de mappenlijst er zo uitziet en u de map Prullenbak ziet, kunt u items uit de map Prullenbak terugzetten naar uw andere mappen. U kunt echter geen items herstellen die zijn verwijderd uit de map Prullenbak.

Als u de map Verwijderde items ziet, kunt u verwijderde items herstellen.

Als u de map Prullenbak ziet, gebruikt u een IMAP-account.

Wilt u een verwijderde map herstellen in Outlook 2013, Outlook 2016 of Outlook voor Microsoft 365 ?    U kunt een verwijderde map (samen met alle berichten) herstellen als deze nog steeds in de map Verwijderde items staat.

Als u de map wilt herstellen, zoekt u deze in de map Verwijderde items en verplaatst u deze terug naar de juiste locatie in de mappenlijst.

U kunt een map die definitief is verwijderd, niet herstellen. U kunt echter de stappen in dit onderwerp gebruiken om berichten te herstellen uit de map die u hebt verwijderd.

Een item herstellen dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt

Als u een item niet kunt vinden in de map Verwijderde items, is de map Herstelbare items de volgende plek om te zoeken. Dit is een verborgen map en de plaats waar items heen worden verplaatst wanneer u een van de volgende handelingen uitvoert:

  • Een item verwijderen uit de map Verwijderde items.

  • Maak de map Verwijderde items leeg.

  • Verwijder een item definitief uit het Postvak IN of uit een andere map door het item te selecteren en op Shift+Delete te drukken.

Bekijk deze video of volg de stappen in deze sectie om items te herstellen uit de map Herstelbare items.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video.
  1. Ga Outlook naar de lijst met e-mailmappen en selecteer vervolgens Verwijderde items.

    Belangrijk: Als u de map Verwijderde items niet ziet, maar in plaats daarvan de map Prullenbak ziet, biedt uw account geen ondersteuning voor het herstellen van een item dat niet meer in de map Verwijderde items staat.

  2. Selecteer in het menu Start de optie Verwijderde items herstellen van server.

    Selecteer de map Verwijderde items en klik op Items herstellen van server

    Belangrijk: Als er geen opdracht Verwijderde items herstellen van server in het menu staat, wordt het herstellen van een item dat niet meer in de map Verwijderde items staat, niet ondersteund door uw account.

  3. Selecteer de items die u wilt herstellen, selecteer Geselecteerde items herstellenen selecteer ok.

    Selecteer het item dat u wilt herstellen en klik op OK

Waar gaan herstelde items heen?    Wanneer u items herstelt uit de map Herstelbare items, worden deze verplaatst naar de map Verwijderde items. Nadat u een item hebt hersteld, kunt u het vinden in de map Verwijderde items en vervolgens naar een andere map verplaatsen.

Naar boven

  • Als u een specifiek item wilt zoeken in het venster Verwijderde items herstellen, selecteert u het onderwerp ,Verwijderd aanof Van kolomkop om items op die kolom te sorteren.

    Klik op de kolomkop waarop u herstelbare items wilt sorteren

    De datum Verwijderd op geeft aan wanneer items permanent zijn verwijderd (met Shift+Delete)of wanneer ze zijn verwijderd uit de map Verwijderde items.

  • Alle items in de map Herstelbare items, inclusief contactpersonen, agenda-items en taken, worden weergegeven door hetzelfde enveloppictogram.

    Alle itemtypen hebben hetzelfde pictogram in de map Herstelbare items
  • Als u een contactpersoon zoekt, sortt u op de kolom Onderwerp en zoekt u de naam van de persoon. U kunt ook sorteren op de kolom Van om te zoeken naar lege items. Dit komt omdat contactpersonen geen Van-veld hebben.

  • Als u op zoek bent naar een agenda-afspraak of een taak, sortt u op de kolom Van en zoekt u vervolgens naar uw naam.

  • Als u meerdere items wilt herstellen, drukt u op Ctrl terwijl u elk item selecteert en selecteert u Geselecteerde items herstellen. U kunt ook meerdere aangrenzende items herstellen door het eerste item te selecteren, de Shift-toets ingedrukt te houden en vervolgens het laatste item te selecteren dat u wilt herstellen.

  • De beheerder heeft mogelijk opgegeven hoelang items in de map Herstelbare items beschikbaar zijn voor herstel. Er kan bijvoorbeeld een beleid zijn ingesteld waarmee alles wat 30 dagen in de map Verwijderde items heeft gestaan wordt verwijderd en een ander beleid waarmee u na deze 30 dagen nog 14 dagen de tijd hebt om items in de map Herstelbare items te herstellen.

    Nadat de herstelperiode is verlopen, kan de beheerder mogelijk nog steeds een item herstellen. Als u het item niet kunt vinden in de map Herstelbare items, vraagt u de beheerder of het kan worden hersteld. Als u het item niet kunt vinden, is het item waarschijnlijk definitief uit uw postvak verwijderd en kan het niet worden hersteld.

  • Wanneer u meerdere Outlook-items verwijdert, kunt u deze weergeven in de map Verwijderde items. Als u de items moet herstellen, kunt u deze alleen in de volgende mappen retourneren.

    Item

    Map

    Vergaderverzoeken (IPM. Schedule.Meeting.Request)

    Agenda

    Afspraken (IPM. Afspraakitems)

    Agenda

    E-mailberichten (IPM. Opmerking)

    Mail

    Contactpersonen (IPM. Contactpersoon)

    Contactpersonen

Elk van deze mappen vertegenwoordigt een specifieke berichtklasse. Wanneer u meerdere items selecteert en deze vervolgens gaat verplaatsen, wordt in Outlook een nieuw Outlook-item gemaakt dat specifiek is voor de berichtklasse van de doelmap. Alle geselecteerde items die u verplaatst, worden toegewezen aan het nieuwe item.
 

Naar boven

Hebt u instructies nodig voor een andere versie van Outlook?

Dit artikel is bedoeld voor Outlook Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013 en 2010 voor Windows. Gebruikt u een ander programma?

Probeer Outlook.com | Webversie van Outlook | Outlook Web App

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×