U wilt zoeken naar een specifiek e-mailbericht, maar zoeken in Outlook werkt niet. Alle functies op het tabblad Zoeken (op het lint) worden grijs weergegeven en wanneer u de muisaanwijzer op een van deze functies plaatst, wordt in de knopinfo aangeven dat deze niet beschikbaar is. Het probleem is mogelijk dat de Windows Search-service niet actief is of niet in een optimale opstartmodus wordt uitgevoerd. Als dat het geval is, zijn de Outlook-zoekfuncties niet beschikbaar.
De Windows Search-service beschikbaar maken voor Outlook
Gebruik de volgende procedure om ervoor te zorgen dat de Windows Search-service beschikbaar is voor Outlook.
-
Sluit Outlook af als het is geopend.
-
Druk op de Windows-logotoets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
-
Typ services.msc in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op OK.
-
Blader in het venster Services naar de Windows Search-service, klik op de rechtermuisknop en vervolgens op Eigenschappen.
-
Ga naar het tabblad Algemeen van de Windows-zoekeigenschappenen controleer of de service status wordt uitgevoerden klik vervolgens op Startals dit niet het geval is. Zorg dat het Opstarttype is ingesteld op een van de volgende opties:
-
Automatisch: De service wordt gestart zodra Windows wordt gestart.
-
Automatisch (vertraagd starten): De service wordt gestart kort (bijvoorbeeld een paar minuten) nadat de laatste automatische service is gestart.
Belangrijk: Met de instelling Uitgeschakeld wordt voorkomen dat de service wordt uitgevoerd.
-
-
Selecteer OK.
-
Open Outlook. Op het tabblad Zoeken moeten functies beschikbaar zijn.
Gerelateerde informatie
Uw zoekcriteria verfijnen voor betere zoekresultaten in Outlook
