Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle landinstellingen.
Symptomen
Stel dat u geen lid bent van de beveiligingsgroep Beheerders op een Windows Server-terminalserver. Als u de hyperlink Microsoft Dynamics NAV gebruikt, werkt de hyperlink niet zoals verwacht. Dit probleem treedt op bij de volgende producten:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. De sectie Hotfix-download beschikbaar vindt u boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als u problemen ondervindt bij het downloaden of installeren van deze hotfix of als u andere vragen hebt over technische ondersteuning, neemt u contact op met uw partner of, als u zich rechtstreeks bij Microsoft hebt geregistreerd voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag indienen. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formatie/global_support_contacts_eng.htm In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en verwante producten van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op eventuele aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.
De Microsoft Dynamics NAV-hotfix verkrijgen of bestanden bijwerken
Nadat u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix hebt aangevraagd, ontvangt u per e-mail een hyperlink.
De e-mail bevat een hyperlink en een wachtwoord. U kunt de hyperlink gebruiken om de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden - Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd of u de download wilt uitvoeren, opslaan of annuleren.
Als u op Uitvoeren klikt, wordt het download- en uitpakproces van de bestanden gestart. U moet een map voor de nieuwe bestanden opgeven en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u op Opslaan klikt, moet u een pad opgeven voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad naar de bestanden op te geven. Vervolgens moet u het wachtwoord opgeven dat u in de e-mail hebt staan.
Als u op Annuleren klikt, stopt het downloadproces.
Een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand installeren
De hotfixes en updates van het Microsoft Dynamics NAV-platform zijn beschikbaar als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een update wilt installeren, moet u de bestaande Microsoft Dynamics NAV-installatiebestanden vervangen door de hotfix of de updatebestanden. Volg hiertoe de volgende stappen.
Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van de Microsoft Dynamics NAV Classic Client
Vervang in de Microsoft Dynamics NAV Classic Client-installatie de volgende bestanden door de hotfix of het updatebestand te gebruiken.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
Voer de volgende stappen uit om de bestaande Microsoft Dynamics NAV-bestanden te vervangen:
Sluit de klassieke client van Microsoft Dynamics NAV.
Zoek de installatiemap Microsoft Dynamics NAV Classic Client. De klassieke client van Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Stap 2: Vervang de bestanden in de Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-clientinstallatie
Vervang in de Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-clientinstallatie de volgende bestanden met behulp van de hotfix of het updatebestand.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
Ga als volgt te werk om deze bestanden te vervangen:
Sluit de Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-client.
Zoek de Microsoft Dynamics NAV RoleTailored clientinstallatiemap. De Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-clientinstallatiemap.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Stap 3: Vervang de bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Server-installatie
Vervang in de Microsoft Dynamics NAV Server-installatie de volgende bestanden met behulp van de hotfix of het updatebestand.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.32162.0 | 2,021,248 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.32162.0 | 628,600 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.32162.0 | 141,184 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.32162.0 | 145,280 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.32162.0 | 75,664 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.32162.0 | 149,400 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.32162.0 | 591,736 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.32162.0 | 42,880 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Niet van toepassing | 90,329 | 06-feb-2011 | 08:46 | Niet van toepassing |
| Nclcsrt.stx | Niet van toepassing | 92,128 | 06-feb-2011 | 08:46 | Niet van toepassing |
| Nclcsrts.dll | 6.0.32162.0 | 1,442,640 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
Ga als volgt te werk om deze bestanden te vervangen:
Stop de Microsoft Dynamics NAV Server.
Zoek de installatiemap van de Microsoft Dynamics NAV Server. De Microsoft Dynamics NAV Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van de Microsoft Dynamics NAV Server.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Start de Microsoft Dynamics NAV Server.
Stap 4: Vervang de bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie
Als u Microsoft Dynamics NAV Application Server hebt geïnstalleerd, vervangt u de volgende bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server met behulp van de hotfix of de updatebestanden.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.32162.0 | 2,186,568 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.32162.0 | 2,290,000 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Zoek de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. De Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Start de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Stap 5: Vervang de bestanden in de Microsoft Dynamics NAV SDK-installatie
Als u Microsoft Dynamics NAV SDK hebt geïnstalleerd, vervangt u de volgende bestanden.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Vgl.h | Niet van toepassing | 57,950 | 06-feb-2011 | 12:35 | Niet van toepassing |
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Cfront.ocx | 6.0.32162.0 | 112,464 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 6.0.32162.0 | 1,630,040 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Libload.c | Niet van toepassing | 31,718 | 06-feb-2011 | 07:06 | Niet van toepassing |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll | 6.0.32162.0 | 182,168 | 06-feb-2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml | Niet van toepassing | 443,045 | 06-feb-2011 | 07:28 | Niet van toepassing |
| Voorbeeld.c | Niet van toepassing | 28,718 | 06-feb-2011 | 07:06 | Niet van toepassing |
| Sample.exe | 6.0.32162.0 | 32,592 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
Zoek de installatiemappen van Microsoft Dynamics NAV SDK. De Microsoft Dynamics NAV SDK wordt meestal in de volgende mappen geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication ComponentKies de SDK die u wilt bijwerken, C/Front of Communication Components.
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de gedownloade bestanden in de juiste installatiemap van Microsoft Dynamics NAV SDK.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Opmerking Als u een hotfix of update voor de communicatieonderdelen hebt gedownload, moet u de .dll bestanden afzonderlijk registreren.
Stap 6: Vervang de bestanden in de installatie van het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma
Als u het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma hebt geïnstalleerd, vervangt u de volgende bestanden in de installatie van het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | 06-feb-2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | 06-feb-2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | 06-feb-2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | 06-feb-2011 | 15:46 | x86 |
| Nodbc.dll | 6.0.32162.0 | 2,141,008 | 06-feb-2011 | 15:45 | x86 |
| Nodbc.xml | Niet van toepassing | 1,209 | 25-augustus-2009 | 16:43 | Niet van toepassing |
| Nodbccfg.cfg | 6.0.32162.0 | 724,480 | 06-feb-2011 | 08:20 | Niet van toepassing |
| Nodbccfg.xml | Niet van toepassing | 2,472 | 25-augustus-2009 | 16:43 | Niet van toepassing |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | 06-feb-2011 | 15:46 | x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.
Zoek de installatiemap voor Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma. Het ODBC-stuurprogramma voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma.
Klik op Ja om de bestanden in de adreslijst te overschrijven.
Vereisten
Je moet een van de volgende producten hebben geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Speciale opmerking voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Voordat u deze hotfix toepast op een Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-installatie, moet u ervoor zorgen dat de huidige Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1-installatie buildnummer 32074 of een latere buildnummer heeft. Ga voor meer informatie naar een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of een klant bent:
Vennoot
Gecombineerde hotfix-versie voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Klant
Gecombineerde hotfix-versie voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Als het buildnummer van de huidige Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-installatie lager is dan 32074, moet u een van de volgende stappen uitvoeren voordat u deze hotfix kunt installeren:
Hotfix installeren 2496107. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
2496107 Platform hotfix resourcebestanden voor Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Voer een oplossingsupgrade uit naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uitvoeren van een oplossingsupgrade van Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:
Installatie- en upgrade-instructies voor Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Voor informatie over het vinden van het buildnummer in Microsoft Dynamics NAV bezoekt u een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of een klant bent:
Vennoot
Het buildnummer vinden in Microsoft Dynamics NAV Klant
Het buildnummer vinden in Microsoft Dynamics NAV
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Opmerking: dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit document wordt in de huidige staat aangeboden als reactie op opkomende problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kan het materiaal typografische fouten bevatten en kan het op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.