'De installatie of verwijdering van de oplossing is mislukt' bij het installeren of verwijderen van een oplossing

Dit artikel biedt een oplossing om de fout te voorkomen De installatie of verwijdering van de oplossing is mislukt vanwege de installatie of verwijdering van een andere oplossing op hetzelfde moment wanneer u probeert een oplossing te installeren of te verwijderen in Microsoft Dynamics 365.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365
Origineel KB-nummer: 4343228

Symptomen

Wanneer u probeert een oplossing te installeren of te verwijderen in Microsoft Dynamics 365, ziet u een bericht met de tekst:

Het importeren van <de oplossingsnaam> is mislukt.

Als u Logboekbestand downloaden selecteert, ziet u de volgende fout:

De installatie of verwijdering van de oplossing is mislukt vanwege de installatie of verwijdering van een andere oplossing op hetzelfde moment. Probeer het later nogmaals.

Mogelijk ziet u ook een verwijzing naar foutcode -2147020463 of 80071151.

Oorzaak

Deze fout kan optreden als u probeert een oplossing te installeren of te verwijderen, maar een andere oplossing al wordt geïnstalleerd of verwijderd. Dit kan gebeuren als u of een andere gebruiker tegelijkertijd een andere installatie- of verwijderingsactie uitvoert.

Opmerking

Als u of iemand anders in uw organisatie een functie inschakelt, kan die functie een of meer oplossingen installeren als onderdeel van het implementatieproces.

Oplossing

Als iemand een andere oplossing installeert of verwijdert, wacht u totdat deze actie is voltooid voordat u probeert een andere oplossing te installeren of te verwijderen.