'Dit is mislukt omdat u off line bent' bij het openen van de App van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook

Symptomen

Wanneer u in Outlook (plaatsen waar de toepassing wordt ondersteund) de app Dynamics CRM klikt, ziet u het volgende bericht weergegeven:

"Deze bewerking is mislukt omdat u offline bent. Opnieuw en probeer het opnieuw."

Oorzaak

De App van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook wordt alleen ondersteund wanneer u verbonden bent met het internet.

Oplossing

Controleer uw internetverbinding en controleer of dat u toegang hebt tot Microsoft Dynamics CRM met uw webbrowser.  Vervolgens de toepassing sluiten en opnieuw openen van de app. Als het probleem zich blijft voordoen, uw internet-browser sluit en opnieuw opnieuw te openen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u opnieuw op een later tijdstip.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×