Symptoom

Wanneer u op de knop Test & postbus inschakelen in Dynamics 365, de Status van binnenkomende E-mail wordt weergegeven als fout en een waarschuwing met de volgende gegevens vastgelegd:

"E-mailbericht kan niet worden ontvangen omdat de licentie ongeldig voor de postbus < naam van Postvak > is.

E-mail Server-foutcode: ErrorInvalidLicense"

Oorzaak

Deze fout kan optreden als u probeert te verbinden met het postvak van Exchange Online gebruiker en die gebruikerspostvak beschikt niet over een Exchange Online-licentie toegewezen.

Oplossing

Een Exchange Online-licentie aan het gebruikerspostvak toewijzen. Klik hiervoor meer informatie over het toewijzen van licenties in Office 365.

Opmerking: Als het doel van de postbus als een wachtrij en niet door een gebruiker is, verdient het naar het gebruiken van een gedeelde postbus in Exchange. Gedeelde postbussen van vereist een Exchange Online-licentie niet. Als u het Exchange admin center openen, geadresseerden, klikt u op en klik vervolgens op gedeelde, controleert u of de postbus wordt weergegeven in deze lijst. Als het een normale postbus is en u deze selecteert, ziet u een optie om te converteren naar een gedeelde postbus.

Meer informatie

Als u de Details in de waarschuwing weergeven, ziet u de details van de volgende strekking:

ActivityId: < GUID > > fout: < ResponseMessageType xmlns:q1 = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages" p2:type = "q1:FindItemResponseMessageType" ResponseClass = "Fout" xmlns:p2 = "http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" > < q1:MessageText > een interne server fout. De bewerking is mislukt., postbus '< postbus ID >' hoeft niet een geldige licentie. < / q1:MessageText >< q1:ResponseCode > ErrorInternalServerError < / q1:ResponseCode >< q1:DescriptiveLinkKey > 0 < / q1:DescriptiveLinkKey > < q1:MessageXml >< t:Value naam = "InnerErrorMessageText" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > de licentie is ongeldig voor deze postbus. < / t:Value >< t:Value Name = "InnerErrorResponseCode" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > ErrorInvalidLicense < / t:Value >< t:Value Name = "InnerErrorDescriptiveLinkKey" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > 0 < / t:Value >< / q1:MessageXml >< / ResponseMessageType >  

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×