Symptomen
Wanneer u de Wizard start, moet u de volgende fout tegenkomen:
"Microsoft Outlook is nog niet geconfigureerd met een account. Configureer Outlook en start de Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-configuratiewizard opnieuw."
Oorzaak
Microsoft Outlook is nog niet geconfigureerd met een account. Microsoft Outlook moet ten minste eenmaal vóór Microsoft Dynamics CRM wordt uitgevoerd voor de Wizard Outlook configureren gestart.
Oplossing
Configureer Outlook en start de Microsoft Dynamics CRM voor Outlook-configuratiewizard opnieuw.
Meer informatie
Als u nog steeds problemen met CRM voor Outlook verbinding te maken met uw CRM Online-organisatie ondervindt, is een diagnostisch hulpprogramma beschikbaar om u te helpen bij het vaststellen van het probleem:
CRM voor Outlook-configuratie diagnose