Weet niet of dit de juiste oplossing is? We hebt dit probleem toegevoegd aan onze Diagnostische geheugendump te bevestigen.
Symptomen
Op een computer waarop Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd met de functie Hyper-V is geïnstalleerd, wordt een foutbericht van de volgende strekking:
Foutbericht ' STOP: 0x0000001a ( Parameter , Parameter , Parameter , Parameter ) MEMORY_MANAGEMENT
Op Windows Server 2008, kunnen ook die lijkt op de volgende foutberichten optreden:
Foutbericht ' STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, Parameter )
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Intel Westmere processoren zijn voorzien van een nieuwe virtuele Machine Control Structure(VMCS) caching-functie. Deze functie is toegevoegd aan een virtualisatie-ondersteuning voor verbeteren van prestaties hypervisor bieden. Omdat deze functie werd geïntroduceerd als zowel Windows 2008 SP2 en Windows 2008 R2 zijn uitgebracht, verwerkt de hypervisor niet de cache goed VMCS. Daarom is het systeemgeheugen mogelijk beschadigd. Dit probleem kan veroorzaken de stopfout 0x0000001a.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Het formulier Hotfix kan misleidend zijn omdat deze oplossing is alleen van toepassing op Windows Server 2008 en Windows Server 2008 R2. Voor Windows Server 2008, Windows Vista selecteren en selecteer voor Windows Server 2008 R2, Windows 7 Windows Server 2008 R2.
Vereisten
Deze hotfix moet worden uitgevoerd Windows Server 2008 SP2 of Windows Server 2008 R2 op de computer. Bovendien hebt u de functie Hyper-V is geïnstalleerd op de computer. Als u dit probleem in Windows Server 2008 RTM ondervindt, moet u eerst een upgrade naar SP2 en de hotfix hebt toegepast.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008
Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Om het hotfix-pakket aan te vragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteeert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
Versie
Product
SR_Level
Servicestructuur
6.0.600
2.
18 xxxWindows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 '. MUM-bestanden en een MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Niet van toepassing |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Niet van toepassing |
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Niet van toepassing |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Niet van toepassing |
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760
0.16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707.072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707.072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
De processor Intel Westmere heeft een microarchitectuur, die een variant van de "Nehalem"-microarchitectuur is 32-nanometer (nm). Intel Westmere processor modellen die worden beïnvloed door dit probleem zijn de Xeon Processor 5600-reeks. Voor volledige informatie over dit probleem, gaat u naar de volgende Intel-website:
Intel Xeon-Processor van 5000De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
699 |
|
Datum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
04:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
699 |
|
Datum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
04:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
9,808 |
|
Datum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
04:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
9,216 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
21:18 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,165 |
|
Datum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
04:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,136 |
|
Datum (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
04:58 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
710 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
710 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
3,985 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
3,985 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,456 |
|
Datum (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
