Problemen met upgraden van siteverzamelingen oplossen

Wanneer u een siteverzameling bijwerken naar de modus SharePoint Online 2013, kunnen er af en toe fouten optreden. Dit artikel helpt u deze fouten te begrijpen en ze op te lossen.

Upgradestatus en logboekbestanden controleren

Upgradestatusindicatoren en logboekbestanden moeten u een idee geven van wat er fout is gegaan tijdens het upgradeproces. U wordt aangeraden alle fouten in de logboekbestanden van de upgrade zorgvuldig door te nemen. Waarschuwingen duiden mogelijk niet altijd op een probleem, maar u moet ze ook controleren om te bepalen of een van deze waarschijnlijk nog meer problemen veroorzaakt.

1. Bekijk de upgradestatuspagina voor uw siteverzameling.

   Klik op de pagina's Site-instellingen (Instellingen>Site-instellingen) voor de siteverzameling in de sectie Beheer van siteverzameling op Upgrade van siteverzameling. Klik op de pagina Upgrade van siteverzameling op Upgradestatus van siteverzameling controleren.

2. Als pagina's niet worden weergegeven, controleert u de pagina Site-instellingen . Als de pagina Site-instellingen werkt en de upgrade is voltooid, zijn er mogelijk problemen met de basispagina of startpagina. Als de pagina Site-instellingen niet werkt, controleert u het upgradelogboekbestand van de siteverzameling voor informatie over het probleem.

3. Bekijk de logboekbestanden voor de upgrade van de siteverzameling. U kunt de upgradelogboeken van de siteverzameling bekijken door te klikken op de koppeling op de pagina upgradestatus voor uw siteverzameling.

Veelvoorkomende problemen

Controleer of een van de volgende problemen een upgradefout, een waarschuwing of een probleem op uw site veroorzaakt.

V: Ik zie geen ui-besturingselement op de pagina die daar vroeger was

A: Stel de pagina opnieuw in op de standaardversie.

Het aanbrengen van wijzigingen in de gebruikersinterface van de site kan problemen veroorzaken bij site-upgrades. Als een pagina is aangepast om een UI-besturingselement op een niet-standaardlocatie te plaatsen, kunt u de pagina opnieuw instellen op de standaardversie om het besturingselement te herstellen.

Als u de pagina opnieuw wilt instellen, gebruikt u de koppeling Sitedefinitie opnieuw instellen onder Siteacties op de pagina Site-instellingen of gebruikt u de opdracht Sjabloon opnieuw instellen in SharePoint Designer 2013.

V: De weergave in een grote lijst werkt niet meer

A: Geïndexeerde kolommen, mappen of nieuwe weergaven voor grote lijsten maken. Mogelijk moet u de geïndexeerde kolom toevoegen aan uw bestaande weergaven.

Als een lijst groot is en gebruikers een weergave gebruiken of een query uitvoeren die de limiet of beperkingsdrempel overschrijdt, is de weergave of query niet toegestaan. U kunt geïndexeerde kolommen met gefilterde weergaven maken, items indelen in mappen, een itemlimiet instellen op de pagina voor een grote weergave of een externe lijst gebruiken. Zie Lijsten en bibliotheken met veel items beheren voor meer informatie over beperking van grote lijsten en het oplossen van problemen met grote lijsten.

V: Er wordt een fout weergegeven over een dubbele naam van het inhoudstype

A: Wijzig de naam van inhoudstypen of velden die conflicterende standaardnamen hebben.

Af en toe kunnen aangepaste elementen (zoals een inhoudstype) een naam hebben die conflicteert met een naam in de nieuwe versie. In de logboekbestanden van de upgrade ziet u mogelijk een fout zoals de volgende:

Kan de siteverzamelingsfuncties op site-URL niet activeren. Uitzondering: er is een dubbele inhoudstypenaam 'naam' gevonden.

Deze fout geeft aan dat er een aangepast inhoudstype is toegevoegd aan de opgegeven site in SharePoint Online 2010. Tijdens de upgrade naar SharePoint Online 2013 is de naam ervan conflicterend met het standaardinhoudstype met dezelfde naam. Wijzig de naam van het aangepaste inhoudstype op de opgegeven site in een andere naam en voer de upgrade opnieuw uit.

Zie Conflicterende inhoudstypen gevonden tijdens de statuscontrole van de siteverzameling en Een inhoudstype maken of aanpassen voor meer informatie.

V: Mijn site ziet er lelijk uit, werkt niet zoals verwacht of ik zie scriptfouten

A: Bewerk de pagina of stel de pagina opnieuw in op de standaardversie of verwijder of vervang de aangepaste bestanden.

Een probleem met aangepaste of inline JavaScript- of CSS-bestanden kan deze problemen veroorzaken.

V: Aangepaste inhoud op mijn site is verdwenen of werkt niet

A: Wijzig de basispagina of wijzig de inhoud zodat er geen andere indelingen voor de webonderdeelzone zijn vereist.

De basispagina heeft mogelijk verschillende zone-indelingen en de inhoud verwijst er mogelijk niet meer correct naar. Als laatste redmiddel kunt u de pagina ook opnieuw instellen op de standaardversie. Als u de pagina echter opnieuw instelt, raakt u mogelijk zonespecifieke inhoud kwijt.

V: Er wordt een foutbericht weergegeven dat een besturingselement of pagina niet kan worden weergegeven

A: Ga op een van de volgende manieren te werk:

Als er een webonderdeel is toegevoegd dat niet is geïnstalleerd, neemt u contact op met de tenantbeheerder om het te installeren. Als een webonderdeel niet meer beschikbaar is of niet wordt ondersteund, gebruikt u de onderhoudsweergave van het webonderdeel om het webonderdeel van de pagina te verwijderen (verwijder het webonderdeel, sluit niet alleen het webonderdeel).

Als een pagina rechtstreeks is bewerkt, bewerkt u deze opnieuw om het besturingselement of het webonderdeel te verwijderen of de pagina opnieuw in te stellen op de standaardversie.

Er is mogelijk een webonderdeel of ander besturingselement toegevoegd aan de pagina dat niet is geïnstalleerd of niet meer wordt ondersteund. Er is een webonderdeel toegevoegd aan een zone of de pagina is rechtstreeks bewerkt om rechtstreeks inline een verwijzing naar een besturingselement of webonderdeel toe te voegen (mogelijk op een basispagina).

Mogelijk moet een SharePoint-functie worden geactiveerd.

Zie Functies voor siteverzamelingen in- of uitschakelen en De onderhoudspagina van webonderdelen openen en gebruiken voor meer informatie.

V: Er wordt een foutbericht weergegeven dat ik geen subsite kan maken op basis van een sitesjabloon omdat de sitesjabloon gebruikmaakt van de versie 2010-ervaring en mijn siteverzameling zich in de versie 2013-ervaring bevindt

A: Maak de sitesjabloon opnieuw in de 2013-ervaring.

Als u de sitesjabloon opnieuw wilt maken, maakt u een nieuwe subsite op basis van de 2013-ervaring, past u deze opnieuw aan zodat deze overeenkomt met de sjabloon die u had en slaat u de aangepaste subsite vervolgens op als sjabloon.

Zie Sitesjablonen upgraden voor meer informatie.

V: Mijn thema wordt niet toegepast op pagina's in mijn bijgewerkte site

A: Maak het thema opnieuw met behulp van de nieuwe themafuncties in SharePoint 2013.

In SharePoint 2013 is de thema-engine opnieuw ontworpen, zodat thema's krachtiger en flexibeler zijn en thema's in de toekomst gemakkelijker kunnen worden bijgewerkt. Er is echter geen ondersteuning voor het upgraden van een THMX-bestand van SharePoint 2010 naar SharePoint 2013.

U kunt dit oplossen door eerst een evaluatiesiteverzameling te maken en vervolgens het thema opnieuw te maken met behulp van de nieuwe themafuncties in SharePoint 2013.

V: Mijn aangepaste huisstijl ziet er niet goed uit of er zijn problemen met mijn bijgewerkte site

A: Maak een evaluatiesiteverzameling en maak de basispagina opnieuw op de SharePoint 2013-site.

Om de nieuwe snellere, vloeiendere gebruikersinterface in SharePoint 2013 te ondersteunen, zijn er wijzigingen aangebracht in de standaardbasispagina's en CSS-bestanden. Daarom kunt u een basispagina die is gemaakt in SharePoint 2010 niet toepassen op een site in SharePoint 2013. Wanneer u echter uw SharePoint 2010-site bijwerkt naar SharePoint 2013, wordt de basispagina opnieuw ingesteld op het gebruik van de standaardbasispagina in SharePoint 2013. Daarom wordt uw site na de upgrade niet weergegeven met de aangepaste huisstijl.

U kunt dit oplossen door eerst een evaluatiesiteverzameling te maken en vervolgens de basispagina opnieuw te maken op de SharePoint 2013-site.

V: Mijn bijgewerkte site wordt helemaal niet weergegeven; In plaats daarvan zie ik een 'onverwachte fout' met een correlatie-id.

A: Uw aangepaste huisstijl kan een aangepaste basispagina gebruiken die een tijdelijke aanduiding voor aangepaste inhoud bevat.

Als uw aangepaste basispagina een tijdelijke aanduiding voor aangepaste inhoud bevat en als aangepaste pagina-indelingen ook deze tijdelijke aanduiding voor aangepaste inhoud bevatten, kan een fout voorkomen dat de startpagina van uw site helemaal niet wordt weergegeven na de upgrade. In plaats daarvan ziet u na de upgrade mogelijk het foutbericht 'Er is een onverwachte fout opgetreden'.

V: Wanneer ik op de knop klik om een evaluatiesite te maken, krijg ik een foutbericht over de correlatie-id.

A: SharePoint voegt '–eval' toe aan het einde van de URL van de evaluatiesite, waardoor de URL mogelijk de tekenlimiet overschrijdt.

Als het toevoegen van '-eval' ervoor zorgt dat de URL de tekenlimiet overschrijdt, krijgt u de fout correlatie-id. Lange URL's kunnen worden veroorzaakt door diepe mapstructuren en/of mappen en bestanden met lange namen. Als u deze fout krijgt, kan ondersteuning met u samenwerken om de URL's te identificeren die de limiet overschrijden en de stappen te geven om het probleem op te lossen.

Meer informatie

Meer hulp nodig? Ga naar SharePoint-community.