Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U kunt Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) installeren in een omgeving.

  • Er zijn verschillende clients in de omgeving die Microsoft Office 2010-producten geïnstalleerd hebt.

  • U installeert update 2796738 voor System Center Configuration Manager 2007 SP2.

  • U probeert bedrijfsmiddelen in System Center Configuration Manager 2007 gebruiken om het aantal licenties voor Office 2010-product in de omgeving.

In dit scenario wordt de Office-licenties op bepaalde computers, worden niet meegeteld.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat bepaalde timing-problemen op de client kunnen leiden tot een storing in de correctie voor de ' de query voor de bedrijfsmiddelen 'Gebruiksrecht 01A' rapport detecteert geen productlicenties van Microsoft Office 2010 "probleem. De client Configuration Manager toewijzen niet de juiste Microsoft Product Code (MPC) daarom tijdens de voorraad.

Opmerking  De ' de query voor de bedrijfsmiddelen 'Gebruiksrecht 01A' rapport detecteert geen productlicenties van Microsoft Office 2010 "probleem oorspronkelijk is opgelost in update 2444668 en deze correctie is opgenomen in latere bedrijfsmiddelen updatepakketten.

Voor meer informatie over het bijwerken van 2444668, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Hotfix-combinatiepakket voor bedrijfsmiddelen compatibiliteitsproblemen met System Center Configuration Manager 2007 SP2 met andere producten van Microsoft volume license 2444668 : November 2010

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen in dit artikel beschreven probleem bedoeld. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u System Center Configuration Manager 2007 met Service Pack 2 (SP2) worden uitgevoerd.

Informatie over het register

Bij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Assetadvisor.dll

4.0.6487.2232

326,832

01-Feb-2010

11:55

x86

Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp

Niet van toepassing

579,584

01-Feb-2010

11:55

Niet van toepassing

Vappcollector.exe

4.0.6487.2232

270,512

01-Feb-2010

11:55

x86


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijvenVoor meer informatie over het installeren van een hotfix voor System Center Configuration Manager 2007 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2477182 system Center Configuration Manager 2007 Hotfix-installatie richtlijnen

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×