De prestaties zijn slecht wanneer u aangepaste standaardgebruikersprofielen gebruikt in Windows

Symptoom

Neem het volgende scenario:

  • U maakt een nieuw standaardgebruikersprofiel en schakelt het in.

  • Een nieuwe gebruiker meldt zich aan met behulp van een profiel dat is gemaakt op basis van het standaardprofiel op een computer met Windows 10, Windows Server 2016 of Windows Server 2019.

In dit scenario stuit u een of meer van de volgende problemen:

  • Bureaubladpictogrammen nemen veel tijd in beslag.

  • De prestaties zijn slecht wanneer u in Internet Explorer of Microsoft Edge begint of erin schuift.

  • ESENT-fouten zoals hieronder worden vastgelegd in het logboek:

    EventLogID: 454

    TaskHostW: (PID)

    WebCacheLocal: "database herstel/herstellen mislukt vanwege een onverwachte fout-1907"

    Opmerking Het volledige logboek met gebeurtenissen kan ook een koppeling aangeven met een andere locatie van de gebruikersmap, zoals ' C:\Users\Administrator '.

Oorzaak

Deze problemen treden op omdat hetEFAULT-gebruikersprofiel een vergrendelde kopie van de cachedatabase van een andere gebruiker bevat.

Wanneer een nieuwe gebruiker zich bij de computer aanmeldt, wordt de standaardinhoud van de gebruikersprofielen opgenomen in hun nieuwe profiel.Als de Windows shell en de bureaubladtoepassing beginnen te laden, kan de database niet volledig worden ge√Įnitialiseerd voor gebruik.Toepassingen die gebruikmaken van de database, hebben negatieve prestaties of fouten rapporteren.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

Stap 1

Meld u aan op elke desbetreffende computer met een account met beheerdersreferenties en verwijder vervolgens de volgende verborgen bestanden en mappen, als ze bestaan:

File: C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
Folder: C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Stap 2

Zorg ervoor dat de gebruiker volledig is afgemeld voor elk gebruikersaccount op de computer en dat het profiel volledig is verwijderd, en verwijder vervolgens de volgende verborgen bestanden en mappen , indien aanwezig:

File: C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
Folder: C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Opmerking <affectedUserFolder> een tijdelijke aanduiding voor de mapnaam van de gebruikersprofiel. Voor het gebruikersaccount van de beheerder staat de map bijvoorbeeld onder C:\Users\Administrator. U moet de bovenstaande bestanden en mappen voor alle desbetreffende gebruikersaccounts op de computer verwijderen.

Verborgen bestanden weergeven

Voer de volgende stappen uit om verborgen bestanden weer te geven:

  1. Selecteer in Windows Verkenner de optie bestanden selecteer vervolgens Opties.

  2. Selecteer op het tabblad weergave de optie verborgen bestanden, mappen en stations weergeven .

  3. Schakel de optie beveiligde besturingssysteem bestanden verbergen (aanbevolen) uit en klik op OK.

Opmerking We raden u aan de twee opties opnieuw te selecteren nadat het probleem is opgelost.

Meer informatie

Aangezien de cachedatabase zodanig is ontworpen dat gebruikers op het moment dat ze zich bij de eerste aanmelding bij de eerste keer aanmelden bij de eerste keer aanmelden, geen ondersteuning biedt voor de toepassing van de cachedatabase of een ander gebruikersprofiel dat is bedoeld om te worden gebruikt als een sjabloon.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×