Er is een fout opgetreden bij het maken van de inkomende e-mail in Microsoft Dynamics 365

Symptoom

De volgende waarschuwing wordt vastgelegd in een postvak record in Microsoft Dynamics 365:

' Er is een fout opgetreden bij het maken van de> voor inkomende e-mail <e-mail onderwerp in Microsoft Dynamics 365 voor het postvak <postvaknaam>.

Als u op Details weergeven in de melding klikt, wordt de volgende aanvullende informatie weergegeven:

"E-mail server fout code: InvalidSender"

wel

"E-mail server fout code: InvalidForwardMailItem"

Oorzaak

Oorzaak 1:

Als de waarschuwing de tekst ' InvalidSender ' bevat, wordt dit bericht weergegeven als de synchronisatie op de server is mislukt vanwege een ongeldig e-mailadres in het veld van van het bericht.

Oorzaak 2:

Als de waarschuwing de tekst ' InvalidForwardMailItem ' bevat, wordt dit bericht vastgelegd als een Doorstuurpostvak het e-mailbericht heeft ontvangen, maar het Dynamics 365-postvak waarmee de e-mail naar het Doorstuurpostvak is doorgestuurd, de e-mail niet correct als bijlage heeft doorgestuurd. postvak heeft de optie voor inkomende E-mail niet ingesteld op de optie Postvak doorsturen.

Oplossing

Oplossing 1 (InvalidSender):

1. Zoek het bijbehorende e-mailbericht in het postvak.

2. Controleer of er een geldig e-mailadres is in het veld van.

Oplossing 2 (InvalidForwardMailItem ):

1. Open de Dynamics 365-postvak record die de e-mail heeft doorgestuurd naar het Doorstuurpostvak.

2. Controleer of de instelling van inkomende E-mail, die zich in de sectie synchronisatiemethode bevindt, de optie postvak door heeft geselecteerd. Als er een andere optie is geselecteerd, zoals synchronisatie of e-mail Router op de server, wordt de fout in het logboek beschreven. 

3. als het postvak al is geconfigureerd voor het gebruik van de optie voor het doorsturen van E-mail voor inkomende E-mail, controleert u of het postvak juist is geconfigureerd voor het doorsturen van e-mailberichten naar het Doorstuurpostvak maar is geconfigureerd voor het doorsturen van e-mailberichten als bijlage. 

 

Meer informatie

In sommige toepassingen worden geautomatiseerde e-mailberichten verzonden die geen geldig e-mailadres hebben in het veld van. De functie onbelangrijke E-mail in Outlook verstuurt bijvoorbeeld berichten die de volgende informatieve melding opleveren:

Fout ' er is een fout opgetreden bij het maken van de inkomende e-mail ' onbelangrijke e-mail ' in Microsoft Dynamics 365 voor het Postvak '

Dit waarschuwingsbericht kan veilig worden genegeerd en is een melding op informatie niveau. Als u wilt voorkomen dat u logboekregistratie van meldingen op informatie niveau wilt voorkomen, kunt u wijzigen welke soorten waarschuwingen zijn ingeschakeld binnen de systeeminstellingen.

  1. Ga als gebruiker met de rol van systeembeheerder naar instellingen, Klik op e-mail configuratie en klik vervolgens op instellingen voor e-mail configuratie.

  2. Schuif omlaag naar de sectie waarschuwingen configureren en verwijder de selectie uit het selectievakje informatie .

  3. Klik op OK.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

×