Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.
INLEIDING
In dit artikel wordt beschreven dat een update beschikbaar voor server-Help-inhoud voor Microsoft Dynamics AX 2012 voor Retail is. Deze update bevat extra help-informatie in de talen. Deze update kunt u vertaalde documentatie toevoegen als u Microsoft Dynamics AX in een andere taal dan Engels. Aanvullende inhoud is beschikbaar in Engels, Verenigde Staten op TechNet.
Meer informatie
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Informatie over de installatie
Om de vertaalde inhoud in de Help-server installeert, moet u deze stappen volgen:
-
Opslaan en het uitpakken van het hotfix-bestand voor de taal die u installeert.
Opmerking Wanneer u het hotfix-bestand uitpakken, elk ZIP-bestand produceert een DynamicsAX2012-KB2670668 -taalMSI-bestand. Een ZIP-bestand maakt, bijvoorbeeld het bestand DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi. -
Klik op de Help bij Microsoft Dynamics AX 2012-server op Start, Klik op Configuratieschermen klik vervolgens op een programma verwijderen.
-
Als een MSI-bestand voor een taal die u wilt bijwerken is opgenomen in de lijst met programma's, verwijderen. Verwijder bijvoorbeeld Microsoft Dynamics AX 2012 Help-inhoud (DA) als u wilt dat het bestand DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi. Ga anders naar stap 7.
-
Controleer of dat de DVD van Microsoft Dynamics AX-installatiekopie wordt gekopieerd naar een netwerklocatie.
-
Open de volgende map van de DVD van Microsoft Dynamics AX-afbeelding:
Drive:\Msi\HelpContent
-
Elk MSI-bestand voor HelpContent_taalverwijderen uit de corresponderende taalmap op de. Bijvoorbeeld, als u het bestand DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi downloaden, het bestaande HelpContent_da.msi bestand verwijderen uit de volgende map:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
Opmerking Het proces van een programma verwijderen , verwijdert niet de MSI-bestanden. -
Controleer of een map bestaat in de map kunt HelpContent voor de taal die u installeert. Bijvoorbeeld, als u Help-inhoud in het Deens installeert, zorg dat een DA-map als volgt is:
Drive:\Msi\HelpContent\DADe naam van de map moet overeenkomen met de afkorting van de taal of de taal-land combinatie, die wordt gebruikt in de naam van het MSI-bestand. Bijvoorbeeld, als u de Franse taal die wordt gebruikt in Canada installeert, de map moet de naam als fr-CA.
-
Kopieer de DynamicsAX2012-KB2670668 -taalMSI-bestand naar de map language. Kopieer het bestand DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi bijvoorbeeld naar de volgende map:
Drive:\Msi\HelpContent\DA
-
Uitvoeren vanaf de server Help het bestand Setup.exe in de hoofdmap van de CD-map.
Opmerking Als u de Help-server hebt geïnstalleerd, gebruikt u de installatie-instructies de Help-server installeren. De inhoud voor de talen die u selecteert wordt geïnstalleerd wanneer u de Help-server installeert. -
Klik op installerenen selecteer vervolgens de onderdelen van Microsoft Dynamics AX.
-
Klik op toevoegen of wijzigen van de onderdelen van, en klik op volgende.
-
Selecteer het onderdeel Help-Server en klik vervolgens op volgende.
-
Selecteer de Help-inhoud te installeren. Bijvoorbeeld, als u installeren van het bestand DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi wilt, klikt u op Deens. Klik vervolgens op volgende.
-
Klik op installeren.
Vereisten
U moet Microsoft Dynamics AX 2012 voor Retail geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.
Opnieuw opstarten
Nadat u de hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Arabisch (Saudi-Arabië)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_ar.msi |
Niet van toepassing |
9,547,264 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
Niet van toepassing |
Deens (Danmark)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_da.msi |
Niet van toepassing |
8,961,536 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Niet van toepassing |
Duits
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de.msi |
Niet van toepassing |
9,524,224 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Niet van toepassing |
Duits (Oostenrijk)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de-at.msi |
Niet van toepassing |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:42 |
Niet van toepassing |
Duits (Zwitserland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_de-ch.msi |
Niet van toepassing |
9,464,832 |
28-Mar-2013 |
5:47 |
Niet van toepassing |
Engels (Australië)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-au.msi |
Niet van toepassing |
8,526,336 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Niet van toepassing |
Engels (Canada)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-ca.msi |
Niet van toepassing |
8,527,872 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Niet van toepassing |
Engels (Groot-Brittannië)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-gb.msi |
Niet van toepassing |
8,522,240 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
Niet van toepassing |
Engels (Ierland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-ie.msi |
Niet van toepassing |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:53 |
Niet van toepassing |
Engels (Maleisië)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-my.msi |
Niet van toepassing |
8,522,752 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Niet van toepassing |
Engels (Nieuw-Zeeland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-en-nz.msi |
Niet van toepassing |
310,272 |
17-Feb-2012 |
20:24 |
Niet van toepassing |
Engels (Singapore)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-sg.msi |
Niet van toepassing |
8,519,680 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Niet van toepassing |
Engels (Zuid-Afrika)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_en-za.msi |
Niet van toepassing |
8,521,216 |
28-Mar-2013 |
5:54 |
Niet van toepassing |
Spaans
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_es.msi |
Niet van toepassing |
9,156,096 |
28-Mar-2013 |
5:50 |
Niet van toepassing |
Spaans (Mexico)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_es-mx.msi |
Niet van toepassing |
9,118,208 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Niet van toepassing |
Fins (Finland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fi.msi |
Niet van toepassing |
9,024,000 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
Niet van toepassing |
Frans
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr.msi |
Niet van toepassing |
9,303,552 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
Niet van toepassing |
Frans (België)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr-be.msi |
Niet van toepassing |
9,302,528 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Niet van toepassing |
Frans (Canada)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-fr-ca.msi |
Niet van toepassing |
9,244,798 |
13-Feb-2012 |
21:11 |
Niet van toepassing |
Frans (Zwitserland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_fr-ch.msi |
Niet van toepassing |
9,303,040 |
28-Mar-2013 |
5:48 |
Niet van toepassing |
IJslands (IJsland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-is.msi |
Niet van toepassing |
9,189,132 |
13-Feb-2012 |
21:12 |
Niet van toepassing |
Italiaans
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_it.msi |
Niet van toepassing |
9,210,368 |
28-Mar-2013 |
5:51 |
Niet van toepassing |
Italiaans (Zwitserland)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_it-ch.msi |
Niet van toepassing |
9,207,808 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
Niet van toepassing |
Nederlands
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nl.msi |
Niet van toepassing |
9,161,216 |
28-Mar-2013 |
5:52 |
Niet van toepassing |
Nederlands (België)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nl-be.msi |
Niet van toepassing |
9,065,472 |
28-Mar-2013 |
5:49 |
Niet van toepassing |
Noors Bokmål (Noorwegen)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_nb-no.msi |
Niet van toepassing |
8,915,968 |
28-Mar-2013 |
5:55 |
Niet van toepassing |
Zweeds (Zweden)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Dynamicsax2012-kb2670668-sv.msi |
Niet van toepassing |
8,905,516 |
17-Feb-2012 |
20:12 |
Niet van toepassing |
Thai (Thailand)
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Helpcontent_th.msi |
Niet van toepassing |
10,147,328 |
28-Mar-2013 |
5:56 |
Niet van toepassing |
Validatie van de installatie van de hotfix van toepassing
Open Microsoft Dynamics AX voor het valideren van de installatie en open de help-inhoud. Zorg ervoor dat het veld taal en de Taal voor Alt Help veld in het dialoogvenster algemene opties instellen (Klik op bestand, klik op Extraen klik vervolgens op Opties) zijn ingesteld op de taal waarin u de help-informatie wordt weergegeven. Als u de waarde in het veld taal en in het veld Alt-taal kunt wijzigen, moet u Microsoft Dynamics AX opnieuw. Vervolgens de wijziging wordt doorgevoerd.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.