Exchange-fout wordt weergegeven in de waarschuwing in Dynamics 365 postbus

Symptoom

Als u een waarschuwing in een postbus Dynamics 365 hebt bekeken en hebt geklikt op de koppeling meer informatie naast een bericht verwijst naar een Exchange-fout, wordt u doorgestuurd naar dit artikel. Bijvoorbeeld: U ziet mogelijk een bericht met de volgende tekst gevolgd door een foutnummer. Te klikken op meer kan koppelen aan het einde van het bericht leiden u naar dit artikel.

"Server Error Code e-mail: Exchange server heeft..."

Oorzaak

Als uw organisatie Dynamics 365 is geconfigureerd met Microsoft Exchange, communiceert Dynamics 365 met Exchange met een webservice zoals Exchange Web Services (EWS). Als Dynamics 365 een verzoek naar de Exchange- en verzendt retourneert een foutbericht dat de fout kan worden vastgelegd in de sectie waarschuwingen van de overeenkomstige record in de postbus in Dynamics 365. Als u naar dit artikel doorverwezen bent, geeft aan dat het team Dynamics 365 nog niet een artikel gericht op die specifieke Exchange-fout.

Oplossing

Hoewel Dynamics 365 nog niet een artikel voor deze foutcode geretourneerd door Exchange, kunt u verwijzen naar het volgende artikel in de Microsoft Exchange voor een beschrijving van de verschillende foutcodes geretourneerd door Exchange Web Services (EWS):

https://docs.microsoft.com/dotnet/api/microsoft.exchange.webservices.data.serviceerror?view=exchange-ews-api

Bijvoorbeeld: als de foutcode 363 is, de hierboven beschreven dit als de ErrorServerBusy- en documenten deze "Occurs wanneer de server bezet is". Dus dit betekenen kan dat Dynamics 365 gegevens ophalen uit Exchange geprobeerd maar Exchange aangegeven is het momenteel aan Bezig om de aanvraag te verwerken. Iets dergelijks kunt Exchange is bezig met verwerken van andere aanvragen en de aanvraag later opnieuw kans van slagen geven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×