Symptoom

Wanneer u op de knop Test & postbus inschakelen op een record van het postvak in Dynamics 365, ziet u de sectie test resultaten mislukt en de volgende waarschuwing wordt vastgelegd:

"Het e-mailbericht"uw postvak is nu verbonden met Dynamics 365 "kan niet worden verzonden omdat er is een fout opgetreden tijdens het maken van een beveiligde verbinding met de e-mailserver. Postbus [Postvak-naam] synchroniseren niet. De eigenaar van de Microsoft Exchange Online e-mail serverprofiel is gesteld.

E-mail Server-foutcode: HTTP-server heeft uitzondering. "

Als u op Details klikt, worden de volgende extra informatie weergegeven:

"Fout: System.Net.WebException: de aanvraag is mislukt met HTTP-status 403: verboden.    bij System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-bericht, antwoord WebResponse, Stream responseStream, Boolean asyncCall)    op System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)    op Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)    op Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()"

Oorzaak

Dynamics 365 communiceert met Microsoft Exchange met behulp van Exchange Web Services (EWS) aanvragen. Als EWS is uitgeschakeld, wordt deze fout zal optreden. Hier volgen enkele mogelijke manieren EWS kan worden uitgeschakeld of beperkt Exchange:

  1. EWS is uitgeschakeld voor de postbus

  2. EWS is uitgeschakeld voor de hele organisatie

  3. De EwsApplicationAccessPolicy is ingesteld op EnforceAllowList en de EwsAllowList kan geen toegang van Dynamics 365 (CRM).

  4. De EwsApplicationAccessPolicy is ingesteld op EnforceBlockList en de EwsBlockList Dynamics 365 (CRM) bevat.

Oplossing

Als het probleem alleen voor sommige postbussen optreedt, controleert u of EWS is uitgeschakeld voor de postbus:

  1. Eerste controle om te zien als EWS is uitgeschakeld voor de postbus. Gebruik de volgende PowerShell-opdracht: < Postbusalias > Get-CASMailbox | FT EwsEnabled

  2. Als EwsEnabled is ingesteld op False, gebruikt u de volgende PowerShell-opdracht Exchange Web Services (EWS) inschakelen voor de postbus: $True set-CASMailbox < postbusalias > - EwsEnabled Belangrijk: Nadat deze opdracht is uitgevoerd, duurt 120 minuten duren voordat de wijziging van kracht.

Als het probleem voor alle postbussen controleren als EWS op het organisatieniveau van de is uitgeschakeld of als de EwsAllowList wordt gebruikt om te beperken welke EWS-verkeer wordt toegestaan.

  1. Gebruik de volgende PowerShell-opdracht te zien als een van de EWS-instellingen zijn geconfigureerd: Get OrganizationConfig | naam ft, EwsEnabled, EwsApplicationAccessPolicy, EwsBlockList, EwsAllowList

  2. Controleer of deze EwsEnabled niet is ingesteld op False. De volgende opdracht kan worden gebruikt voor EwsEnabled ingesteld op True, als deze momenteel is ingesteld op False: $True set-OrganizationConfig - EwsEnabled Belangrijk: Nadat deze opdracht is uitgevoerd, duurt 120 minuten duren voordat de wijziging van kracht.

  3. Als EwsApplicationAccessPolicy is ingesteld op EnforceAllowList en de EwsAllowList geen waarde voor CRM bevatten (voorbeeld: CRM / *), dit zou verhinderen Dynamics 365 (CRM) kunnen communiceren met Exchange. Gebruik de volgende opdracht in de lijst wilt opnemen, CRM / * en eventuele andere toepassingen wilt toestaan (< PreviousAllowList > in het volgende voorbeeld): Set OrganizationConfig - EwsApplicationAccessPolicy: EnforceAllowList - EwsAllowList: CRM / *, < PreviousAllowedList > Belangrijk: Nadat deze opdracht is uitgevoerd, duurt 120 minuten duren voordat de wijziging van kracht.

  4. Als EwsApplicationAccessPolicy is ingesteld op EnforceBlockList en de EwsAllowList een waarde voor CRM bevat (voorbeeld: CRM / *), dit zou verhinderen Dynamics 365 (CRM) kunnen communiceren met Exchange. Gebruik de volgende opdracht om niet langer CRM bijwerken: Set OrganizationConfig - EwsApplicationAccessPolicy: EnforceBlockList - EwsBlockList: < PreviousBlockList met CRM verwijderd > Belangrijk: Nadat deze opdracht is uitgevoerd, duurt 120 minuten duren voordat de wijziging van kracht.

Meer informatie

Zie de volgende artikelen voor meer informatie over het wijzigen van instellingen voor Exchange met PowerShell en toegang tot de EWS beheren:

Exchange Server PowerShell (Exchange Management Shell) https://docs.Microsoft.com/PowerShell/Exchange/Exchange-Server/Exchange-Management-shell?view=Exchange-PS

Verbinding maken met Exchange Online PowerShell https://docs.Microsoft.com/PowerShell/Exchange/Exchange-Online/Connect-to-Exchange-Online-PowerShell/Connect-to-Exchange-Online-powershell?view=Exchange-PS

Beheer de toegang tot de EWS Exchange https://docs.Microsoft.com/Exchange/client-Developer/Exchange-Web-Services/How-to-Control-Access-to-EWS-in-Exchange

Set-CASMailbox https://docs.Microsoft.com/PowerShell/module/Exchange/Client-Access/set-casmailbox?view=Exchange-PS

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×