Foutbericht ' algemene mailbox access is een fout opgetreden tijdens het ontvangen van e-mail' wordt weergegeven wanneer testen en het inschakelen van een postbus in Dynamics 365

Wanneer u probeert een postbus van Microsoft Dynamics 365 te testen, kunt u de volgende fout optreden:

"Algemene mailbox access is een fout opgetreden tijdens het ontvangen van e-mail. < Naam van Postvak > postvak niet hebt gesynchroniseerd. De eigenaar van het bijbehorende e-serverprofiel <profielnaam > is gesteld.

Server Error Code per e-mail: Socket geretourneerd uitzondering, time-out'.

Als u de sectie Details klikt, ziet u ook details zoals de volgende tekst toegevoegd:

"Fout: System.Net.Sockets.SocketException (0x80004005): een verbindingspoging is mislukt omdat de andere partij niet correct heeft geantwoord na een bepaalde tijd of de verbinding is mislukt omdat de verbonden host reageert niet < IP-adres >< poort >

op System.Net.Sockets.TcpClient.Connect (String hostname, Int32 poort)
op Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.Pop3Client.Connect()"

Oorzaak

Deze fout kan optreden als de waarden in de sectie Geavanceerd van het profiel van de server e-mailadres niet correct.

Oplossing

1. Ga naar Instellingen, E-mail configureren, en klik vervolgens op E-mail Server profielen.

2. open het profiel van de e-Server die wordt gebruikt door het postvak dat deze fout zich voordoen tijdens de.

OPMERKING

U kunt ook klikken op de naam van het profiel van de Server e-mailadres in het foutbericht. Dit wordt weergegeven als een hyperlink dat wordt geopend met het juiste profiel voor e-Server-record.

 

3. Klik op Geavanceerd.

4. Controleer of de waarden van de Poort voor inkomende en Uitgaande poort en klik vervolgens op Opslaan.

OPMERKING

Raadpleeg de documentatie van uw e-mailprovider voor de juiste poorten om verbinding met de SMTP-service. Voor Gmail de binnenkomende POP3 is poort 995 en uitgaand SMTP-poort 587 is.

 

5. Klik op postvakken en selecteer vervolgens de postbus die de fout is opgetreden.

6. Klik op de knop Test & postbussen inschakelen .

7. Nadat u de tests hebt voltooid, opent u de record voor het postvak en de sectie waarschuwingen weergeven als de resultaten niet als een succes verschijnen.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×