Symptomen

Wanneer u Microsoft Management reporter 2012 (MR 2012) start, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven: ' een verbinding met de server kan niet tot stand worden gebracht.  Controleer het serveradres en probeer het opnieuw of neem contact op met de systeembeheerder. "of" kan geen verbinding maken met de server management Reporter.  Wilt u een andere server opgeven address? " Voor het oplossen van problemen met management reporter verbinding moet u klikken op OK om dit bericht en klik vervolgens op verbinding testen om een extra foutbericht te krijgen.  U moet ook naar Logboeken gaan om aanvullende informatie over de fout te krijgen.  Klik in Logboekinzage op Windows-logboeken en klik vervolgens op toepassing.  Onder de bron kolom zoeken naar Management reporter Report Designer of Management reporter Services. Hier ziet u een lijst met fouten die zijn ontvangen wanneer u op verbinding testen klikt en de mogelijke bijbehorende fout (en) in Logboeken wordt gezien.  Zoek de fout in de lijst en gebruik de juiste secties.

  • "Verbindingspoging is mislukt. Er is een versie mismatch tussen de client en de server. Neem contact op met de systeembeheerder. "

    • Zie oorzaak 1

  • "Verbindingspoging is mislukt. Gebruiker beschikt niet over de juiste machtigingen om verbinding te maken met de server. Neem contact op met de systeembeheerder. "

    • Zie oorzaak 2

  • Er kan geen verbinding met de server tot stand worden gebracht. Controleer het serveradres en probeer het opnieuw of neem contact op met de systeembeheerder. "  OpmerkingServername is een tijdelijke aanduiding voor uw werkelijke servernaam en 4712 is een tijdelijke aanduiding voor de werkelijke poort die is geselecteerd tijdens de installatie van de heer. Als u de logboeken bekijkt, u de volgende foutberichten vinden: Bericht: System. ServiceModel. Security. SecurityNegotiationException: SOAP-beveiligingsonderhandeling met ' http://servername:4712/SecurityService.svc ' voor target ' http://servername:4712/SecurityService.svc ' is mislukt. Zie interne uitzondering voor meer informatie. ---> System. ComponentModel. Win32Exception: de SSPI-onderhandeling (Security Support Provider Interface) is mislukt. "

    • Zie oorzaak 3

    • Zie oorzaak 7

    • Zie oorzaak 9

  • Bericht: System. ServiceModel. EndpointNotFoundException: er is geen eindpunt luistert op http://servername:4712/InformationService.svc die het bericht kan accepteren. Dit wordt vaak veroorzaakt door een onjuist adres of SOAP-actie. Zie InnerException, indien aanwezig, voor meer informatie. ---> System .net. WebException: kan geen verbinding maken met de externe server---> System .net. sockets. SocketException: een verbindingspoging is mislukt omdat de verbonden partij niet correct gereageerd na een bepaalde periode of de verbinding is mislukt omdat de verbonden host niet reageert

    • Zie oorzaak 5

  • Bericht: System. ServiceModel. Security. MessageSecurityException: een niet-beveiligde of onjuist beveiligde fout is ontvangen van de andere partij. Zie de binnenste FaultException voor de foutcode en Details. ---> System. ServiceModel. FaultException: er is een fout opgetreden bij het controleren van de beveiliging voor het bericht.

    • Zie oorzaak 4

  • Bericht: System. TimeoutException: het aanvraag kanaal time-out probeert te verzenden na 00:00:40. Verhoog de time-outwaarde doorgegeven aan de aanroep om aan te vragen of verhoog de waarde van de SendTimeout op de binding. De tijd die is toegewezen aan deze bewerking is mogelijk een deel van een langere time-out. ---> System. TimeoutException: de HTTP-aanvraag ' http://servername:4712/InformationService.svc ' heeft de toegewezen time-out van 00:00:39.9660000 overschreden. De tijd die is toegewezen aan deze bewerking is mogelijk een deel van een langere time-out. ---> System .net. WebException: de bewerking is een time-out opgetreden Of Bericht: System. ServiceModel. Security. MessageSecurityException: de tijdstempel van de beveiliging is ongeldig omdat de aanmaaktijd (' 2017-09-15T18:08:07.177 Z ') is in de toekomst. Huidige tijd is ' 2017-09-1T18:00:34.847 Z ' en toegestane klok scheeftrekken is ' 00:05:00 '. Opmerking De hierboven aangegeven datum/tijd is een voorbeeld van de werkelijke datum/tijd.

    • Zie oorzaak 4

  • Bericht: System. data. SqlClient. SqlException (0x80131904): er is een verbinding tot stand gebracht met de server, maar er is een fout opgetreden tijdens de handshake vóór de aanmelding. (provider: SSL-provider, fout: 0-de certificaatketen is uitgegeven door een instantie die niet wordt vertrouwd.)

    • Zie oorzaak 6

  • Bericht: System. ServiceModel. Security. SecurityNegotiationException: de beller is niet geverifieerd door de service. ---> System. ServiceModel. FaultException: de aanvraag voor beveiligingstoken kan niet worden voldaan omdat de verificatie is mislukt.

    • Zie oorzaak 7

  • Bericht: System. ServiceModel. ProtocolException: de externe server heeft een onverwachte reactie geretourneerd: (405) methode niet toegestaan. ---> System .net. WebException: de afstandsbediening heeft een fout geretourneerd: (405) methode niet toegestaan.

    • Zie oorzaak 8

  • Bericht: Microsoft. Dynamics. performance. common. ReportingServerNotFoundException: de server kan niet worden gevonden. Zorg ervoor dat het serveradres juist is.

    • Zie oorzaak 5

  • Bericht: er is een fout opgetreden tijdens het ontvangen van het HTTP-antwoord op server_name\InformationService.svc.  Dit kan worden veroorzaakt door de service-eindpunt binding niet met behulp van het HTTP-protocol.  Dit kan ook worden veroorzaakt door een HTTP-aanvraag context wordt afgebroken door de server (mogelijk als gevolg van de service wordt afgesloten).

    • Zie oorzaak 10

Oorzaak

Oorzaak 1 De Management reporter-client is geïnstalleerd, is een andere versie dan de heer server.  Zie oplossing 1 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 2 De gebruiker probeert uit te voeren van de heer is niet ingesteld als een gebruiker in de heer en daarom kan geen verbinding maken.  Zie oplossing 2 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 3 De computer is niet verbonden met het domein waar Management reporter is geïnstalleerd.  Zie oplossing 3 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 4 De tijd op de client en de server zijn meer dan vijf minuten verschillend (verschillen in tijdzones zijn toegestaan).  Zie oplossing 4 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 5 De poort die wordt gebruikt tijdens de installatie van de heer is niet ingesteld als een uitsluiting in de firewall-software.  Zie oplossing 5 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 6 De optie voor het coderen van verbindingen is geselecteerd tijdens de installatie, maar SSL is niet geconfigureerd.  Zie oplossing 6 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 7 De computer ondervindt problemen bij het communiceren of verifiëren met het domein.  Zie resolutie 7 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 8 WCF HTTP-activering is niet geïnstalleerd op de server van de heer.  Zie resolutie 8 in de sectie ' oplossing '. Oorzaak 9 De heer services worden uitgevoerd als een domeingebruiker en WCF-verificatie is mislukt bij het gebruik van de UPN (User Principal Name). Zie resolutie 9 in de sectie ' oplossing '.

Oorzaak 10

Named pipes is niet ingeschakeld op de server van de heer.  Zie resolutie 10 in de sectie ' oplossing '.

Oplossing

Resolutie 1 Controleer de installatie van management reporter-client op het werkstation en Controleer ook de installatie van management reporter-server op de server.  Als u wilt controleren of de versie in Management Reporter, klikt u op Help, en klik vervolgens op over management reporter. De installatie van de heer client moet dezelfde versie zijn als de installatie van de heer server. Resolutie 2 Setup de gebruiker die de verbindingsfout ontvangt binnen MR.

  • Voer MR als een gebruiker die is ingesteld als een MR-beheerder.

  • In de heer Klik op Ga en klik vervolgens op beveiliging.

  • Voeg de gebruiker toe die de verbindingsfout ontvangt.

Opmerking Als niet bekend is welke gebruiker (s) bestaat in de heer u uitvoeren ' Selecteer * van Security User ' tegen de ManagementReporter database om erachter te komen.  Resolutie 3 Management reporter werkt alleen wanneer verbonden met het domein dat wordt gebruikt tijdens de installatie. Zelfs als alle MR-serveronderdelen op één computer staan, moet die computer nog steeds worden verbonden met het domein dat u gebruikt toen u de heer installeerde. Opmerking  Dit betekent dat Management reporter niet werkt wanneer demonstratie laptops niet fysiek zijn verbonden met het domein of niet zijn verbonden via een VPN-verbinding.  Resolutie 4 Controleer de tijd op de client en de server. Wijzig de tijd die onjuist is. De tijd moet binnen vijf minuten van elkaar liggen. Resolutie 5 Stel een uitzondering in in uw firewall programma. Stappen zal variëren afhankelijk van de firewall programma gebruikt, maar hier zijn hoog niveau stappen.

  • Klik op Start en klik vervolgens op uitvoeren.  Type WF. MSC en druk op Enter.

  • Klik op regels voor binnenkomende verbindingen.

  • Klik op nieuwe regel.

  • Klik op poort en klik vervolgens op volgende.

  • Klik op specifieke lokale poorten en typ vervolgens 4712. Als u de standaard poort van 4712 niet gebruikt, moet u die hier typen. Klik op volgende.

  • Klik op de verbinding toestaan en klik vervolgens op volgende.

  • Selecteer domein, privéen openbaar.  Klik op Volgende.

  • Typ Management reporter als de naam en klik vervolgens op Voltooien.

Resolutie 6 De MR-Installatiehandleiding heeft de volgende informatie over de optie voor het coderen van verbindingen: U moet SSL op de server configureren en certificaten installeren voordat u deze optie gebruiken. Zie de documentatie bij SQL Server op MSDN (http://MSDN.Microsoft.com/en-us/library/ms189067.aspx) voor meer informatie over versleuteling in Microsoft SQL Server. U ook de config-bestanden wijzigen om versleuteling uit te schakelen (Maak een reservekopie van de bestanden voordat u ze aanpast).

  • In Windows Verkenner, gaat u naar de MR-installatiemap (de standaardinstallatie is: C:\Program Files\Microsoft Dynamics ERP\Management Reporter\2.1)

    • Zoek het bestand Web. config in de map Application Service en klik met de rechtermuisknop op het bestand om het te openen in Kladblok.

    • Zoek de < Connections strings > en wijzig de instelling versleutelen = van True naar false.

    • Sla de wijzigingen op.

    • Zoek in de map process service het bestand mrprocessservice. exe. config en klik met de rechtermuisknop op het bestand om het te openen in Kladblok.

    • Zoek de < Connections strings > en wijzig de instelling versleutelen = van True naar false.

    • Sla de wijzigingen op.

Resolutie 7 Verwijder de computer uit het domein en voeg deze vervolgens weer toe aan het domein.  Waarschuwing Een lokale Administrator-account moet worden gebruikt om aan te melden bij de computer een keer nadat deze is verwijderd uit het domein.

  • Klik op Start, klik op uitvoeren en typ: sysdm. cpl om Systeemeigenschappente openen.

  • Klik op wijzigen en noteer de domeinnaam.

  • Klik op werkgroep, typ een naam (bijvoorbeeld werkgroep), klik op OK om wijzigingen te accepteren en start de computer opnieuw op.

  • Klik na het opnieuw opstarten op Start, klik op uitvoeren en typ: sysdm. cpl om Systeemeigenschappente openen.

  • Klik op wijzigen en klik vervolgens op domein.

  • Voer het hierboven vermelde domein in, klik op OK om de wijzigingen te accepteren en start de computer opnieuw op.

Resolutie 8 WCF HTTP-activering installeren.

  • Open Server beheer in Windows Server 2008 en klik vervolgens op functies.

  • Klik op onderdelen toevoegen en vouw vervolgens .NET Framework.

  • Vouw WCF-activering uit en markeer vervolgens http-activering.

  • Klik op volgende en klik vervolgens op installeren.

Resolutie 9 Maak een SPN op de computer voor de domeinaccount waarop de MR service wordt uitgevoerd.  Als u een SPN voor dit domeinaccount wilt maken, voert u het hulpprogramma setspn uit vanaf een opdrachtprompt op de server van de heer met de volgende opdrachten: setspn-S HTTP/MRservername Domein\customaccountname setspn-S HTTP/MRservername. FullyQualifiedDomainName Domein\customaccountname Opmerking

  • "MRservername" moet worden vervangen door de naam van de heer-server waar de heer Application Service is geïnstalleerd.

  • "MRservername. FullyQualifiedDomainName" moet worden vervangen door de volledig gekwalificeerde domeinnaam van de heer-server waarop de heer Application Service is geïnstalleerd.

  • "Domein\customaccountname" moet worden vervangen door de domeinaccount waarop de heer Services wordt uitgevoerd.

Resolutie 10

Open Serverbeheer op de server van de heer en klik vervolgens op Dashboard.  Klik aan de rechterkant op functies en onderdelen toevoegen.  Hiermee wordt een wizard geopend.  Klik op volgende totdat u de functies sectie.  Vouw .NET Framework 4,6-functies uit (of wat de hoogste beschikbare versie is).  Selecteer Activering van named pipes.  Klik op volgende en voltooi de wizard.

Meer informatie

Als u nog steeds foutberichten na het aanbrengen van wijzigingen contact opnemen met Microsoft Management reporter ondersteuning met de fouten met inbegrip van Details van Logboeken.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×