Het dialoogvenster Opslaan als wordt twee keer weergegeven als u probeert een bestand op te slaan in Word 2010 of in Word 2007

Werk overal vanaf elk apparaat met Microsoft 365

Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om overal te werken met de nieuwste functies en updates.

Nu upgraden

Meer informatie

Dit is een stapsgewijs artikel.



Symptomen

Als u op Opslaan of Opslaan als klikt om een bestand in Microsoft Word 2010 of in Microsoft Office Word 2007 op te slaan, wordt het dialoogvenster Opslaan als twee keer weergegeven.

alternate text

Oorzaak

Dit probleem treedt op doordat het sjabloon Normal.dotm beschadigd is.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe bestand Normal.dotm te maken door de naam van het oude bestand te wijzigen. Volg hiertoe de volgende stappen:

  1. Start Windows Verkenner, typ %appdata%\microsoft\templates in de adresbalk en druk op Enter.

    alternate text

  2. Klik met de rechtermuisknop op Normal.dotm en klik op Naam wijzigen.

    alternate text

  3. Wijzig de naam van het bestand in Normal.old.dotm.

    alternate text

  4. Start Word opnieuw. Er wordt automatisch een sjabloon Normal.dotm gegenereerd.


    alternate text

  5. Probeer een bestand op te slaan om te controleren of het probleem is opgelost.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×