KB 903690
Van toepassing op: Microsoft Dynamics GP (alle versies) 

Inleiding

In dit artikel wordt beschreven hoe u e-mailberichten kunt gebruiken om brieven, instructies en facturen te verzenden naar veel klanten in Microsoft Dynamics GP. U kunt een query instellen en vervolgens de querybrieven verzamelingenbeheer (product van derden) gebruiken om deze items te verzenden.

OPMERKING: U hoeft Verzamelingenbeheer niet te installeren om brieven, instructies en facturen te verzenden naar klanten in Microsoft Dynamics GP. 

Meer informatie

Als u e-mailberichten wilt gebruiken om brieven, instructies en facturen te verzenden, gaat u als volgt te werk:

  1. Maak een brief, instructie of factuur.

    Opmerking Als u brieven, instructies of facturen wilt verzenden in Portable Document Format(PDF),moeten Adobe Acrobat en Adobe Reader zijn geïnstalleerd.

  2. Stel Microsoft Dynamics GP in om e-mailberichten naar de statusontvanger te verzenden. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Wijs in Microsoft Dynamics GP 10.0 hulpmiddelen aan in het menu Microsoft Dynamics GP, wijsSetupaan, wijs Verkoop aan enklik vervolgens op Vorderingen.

      Wijs in Microsoft Dynamics GP 9.0 en in Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 setup aan in het menu Extra, wijs Verkoopaan en klik vervolgens op Vorderingen .

    2. Typ in het venster Beheer van vorderingen een e-mailadres in het vak Statusontvanger en klik vervolgens op OK.

      Opmerking Dit e-mailadres is van de persoon die e-mailberichten gebruikt om instructies naar klanten te verzenden.

    3. Wijs Verkoop aan in het menu Kaarten en klik vervolgens op Klant. Typ een klant-id in het veld Klant-id.

    4. Klik in het venster Klantonderhoud op Opties.

    5. Klik in het venster Opties voor klantonderhoud om het selectievakje E-mailverklaringen verzenden in te selecteren en voer vervolgens een e-mailadres in het vak Aan in. De vakken CC en BCC zijn optioneel.

    6. Klik op OK.

  3. Een query instellen voor alle klanten. Volg hiervoor de volgende stappen: (In GP 2013 en nieuwere versies moet u 'Collections Management' kopen en installeren om query's en querybrieven te maken. Dit is een invoegproduct van derden.)

    1. Wijs Verkoop aan in het menu Transacties en klik vervolgens op Query maken. (als u de module Verzamelingenbeheer hebt geïnstalleerd.  Dit is een module van derden.) 

    2. Voer in het venster Buildquery voor verzamelingenbeheer de vereiste gegevens in de vakken Query-id en Beschrijving in.

    3. Klik op het tabblad Klant om het type query in het vak Klant te selecteren en selecteer vervolgens het bereik met behulp van de vakken Van en Aan.

      Als u bijvoorbeeld alle klanten wilt selecteren, klikt u om de eerste klant te selecteren in het vak Van en klikt u vervolgens om de laatste klant te selecteren in het vak Aan.

    4. Klik op Invoegen om het bereik in te voegen.

    5. Herhaal stap 2a tot en met stap 2d als u andere bereikbereiken voor deze query wilt toevoegen.

    6. Klik op Opslaan.

  4. Gebruik de query om de brieven, instructies of facturen te verzenden. Volg de volgende stappen om dit te doen:
     

    1. Wijs Verkoop aan in het menu Transacties en klik vervolgens op Queryletters. (als u de module Verzamelingenbeheer hebt geïnstalleerd.  Dit is een module van derden.) 

    2. Klik om een of meer van de volgende selectievakjes in te selecteren:

      • Brieven afdrukken

      • Afdrukverklaringen

      • Facturen afdrukken

    3. Klik op Afdrukken.

    4. Klik in het venster Verzamelingenbeheerqueryacties op E-mail.

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft biedt geen garantie, impliciet of anderszins, met betrekking tot de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

ADDIITIONAL
Zie KB-4100822 voor meer informatie over e-mail in Dynamics GP met de functie Word-sjabloon.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×