PROBLEEM
Wanneer een gebruiker probeert een bericht uit de quarantaine Exchange Online bescherming vrijgeven wanneer u de Safari-browser op een Mac, wordt de gebruiker gevraagd om een certificaat als volgt:
Voor de website "na01-quarantine.dataservice.protection.outlook.com" is een clientcertificaat vereist.
OPLOSSING
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Zoek het programma Sleutelhangertoegang op de Mac. Open hiervoor Finder en open vervolgens de map Programma's. De map toepassingen bevat een map met de naam Hulpprogramma's. Het toegangs programma voor de sleutelketen bevindt zich in de map Utilities.
-
Open Sleutelhangertoegang en zoek vervolgens alle certificaten in het dialoogvenster Safari die worden weergegeven als deze client een certificaat vereist.
-
Selecteer de certificaten die u in stap 2 hebt gevestigd en verwijder deze uit Sleutelhangertoegang.
-
Start Safari opnieuw.
MEER INFORMATIE
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.