Machtigingsfout '80040220' bij het importeren of verwijderen van de oplossing in Microsoft Dynamics 365

Dit artikel biedt een oplossing voor een fout die optreedt bij het importeren of verwijderen van een oplossing in Microsoft Dynamics 365.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365
Origineel KB-nummer: 4456770

Symptomen

Wanneer u een oplossing probeert te installeren in Dynamics 365, ziet u het volgende bericht:

'Het importeren van de oplossing: [Oplossingsnaam] is mislukt.
Foutcode 80040220'

In de detailsectie ziet u het volgende bericht:

'U bent niet gemachtigd om toegang te krijgen tot deze records. Neem contact op met uw Microsoft Dynamics 365-beheerder.

Wanneer u een oplossing probeert te verwijderen, ziet u het volgende bericht:

"Onvoldoende machtigingen
U bent niet gemachtigd om toegang te krijgen tot deze records...

Oorzaak

Deze fout treedt op als u de benodigde bevoegdheden mist om de oplossing te installeren of te verwijderen. Dit probleem kan ook optreden als u geen licentie hebt toegewezen.

Oplossing

Access Dynamics 365 als gebruiker met de beveiligingsrol Systeembeheerder of Systeemaanpasser om de oplossing te verwijderen. Controleer ook of er een licentie is toegewezen.

Meer informatie

Als u de oplossing wilt verwijderen met behulp van een aangepaste beveiligingsrol, gebruikt u de knop Logboekbestand downloaden in de fout om details te bekijken over welke bevoegdheid ontbreekt. Het logboekbestand bevat foutdetails, zoals het volgende voorbeeld:

"Principal user (Id=<ID>, type=8) ontbreekt prvCreateWebResource privilege (Id=<ID>)"

In het bovenstaande voorbeeldbericht wordt aangegeven dat de gebruiker de machtiging Maken voor de entiteit Webresource mist. Zie Een beveiligingsrol bewerken voor meer informatie over het bewerken van een beveiligingsrol.