Microsoft Dynamics CRM opzoekvelden kunnen niet worden opgeslagen of resultaten worden weergegeven wanneer u Google Chrome versie 38 gebruikt

Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem waarbij Microsoft Dynamics CRM opzoekvelden niet worden opgeslagen of resultaten worden weergegeven bij het gebruik van Google Chrome versie 38.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM Online
Origineel KB-nummer: 3008160

Symptomen

In Microsoft Dynamics CRM 2013 ontvangt u de fout Er is een fout opgetreden bij het selecteren van een opzoekveld in een formulier.

In Microsoft Dynamics CRM 2011 kunt u resultaten ophalen bij het opzoeken. Bij het opslaan mislukt dit met De opzoekactie kan niet worden omgezet in een record in het systeem. U moet de record voor het systeem selecteren voordat u kunt opslaan.

Dit probleem treedt alleen op in Google Chrome versie 38, die is uitgebracht op 7 oktober 2014. Het bevat elke build lager dan 38.0.2125.111. De versienummers vindt u hier: Chrome Releases

Oplossing

Google Chrome 38 versie 38.0.2125.111 lost dit probleem op. Het wordt aanbevolen om de nieuwste updates voor Google Chrome toe te passen.

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.