Symptomen
Wanneer u een bewerking in Microsoft Office PowerPoint doet, zoals het typen van tekst, loopt de toepassing vast. Dit probleem treedt op als u een MAC-computer met Windows 7 gebruikt.
Oplossing
Methode 1 Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Klik op Starten klik vervolgens op Pannel.
-
Klik op klok, taal en regioen klik vervolgens op toetsenborden of andere invoermethoden wijzigen.
-
Klik op Toetsenborden wijzigen .
-
Klik op Toevoegen.
-
Schuif omlaag naar ' Engels (Verenigde Staten) ' en uitvouwen
-
Schakel het selectievakje in van de VS .
-
Klik op OK.
-
Klik op OK.
-
Klik op OK.
-
Controleer of de PowerPoint-functie nu prima werkt.
Meer informatie
Als dit probleem zich voordoet, ziet u mogelijk een foutbericht van de volgende strekking:
Toepassingsfout: naam van toepassing met fout: POWERPNT. EXE, versie: 14.0.4754.1000, tijdstempel: 0x4b967cf0 Fouterende Modulenaam: MSCTF. dll, versie: 6.1.7600.16385, Timestamp: 0x4a5bda69-Uitzonderingscode: 0xc0000005 naam van de toepassing: POWERPNT. EXE, versie: 14.0.4754.1000, tijdstempel: 0x4b967cf0 Fouterende Modulenaam: KERNELBASE. dll, versie: 6.1.7600.16385, tijdstempel: 0x4a5bdaae Uitzonderingscode: 0xe0000002
De volgende informatie wordt weergegeven in de logboek Viewer:
Naam van toepassing met fout: POWERPNT. EXE, versie: 14.0.4754.1000, tijdstempel: 0x4b967cf2 faulting module name: KERNELBASE. dll, versie: 6.1.7600.16385, Timestamp: 0x4a5bdfe0-Uitzonderingscode: 0xc0000005-Fout offset: 0x000000000000aa7d Fouterende proces-id: 0x1498 fout in de starttijd van de toepassing: 0x01cb8b4cd41ee910 Faulting application: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. Pad van module met fout: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll: 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1 detailed View + System-Provider [name] Application Error-gebeurtenis-id 1000 [qualifiers] 0 niveau 2 taak 100 trefwoorden 0x80000000000000-TimeCreated [SystemTime] 2010-11-23T20:27:44.000000000 Z EventRecordID 19162 kanaal Application computer Carthage beveiliging-EventData POWERPNT. EXE 14.0.4754.1000 4b967cf2 KERNELBASE. dll 6.1.7600.16385 4a5bdfe0 c0000005 000000000000aa7d 1498 01cb8b4cd41ee910 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 2077adb0-f740-11df-bcb0-00236cad10a1
