Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een apparaat met Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
-
Een film van de Xbox Video marketplace op het apparaat dat je koopt.
-
Met de Xbox Video app kunt u de film op uw een Xbox of Xbox 360-spelconsole.
In dit scenario wordt het apparaat kan niet de verbinding maken met de game console.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
