Problemen met synchronisatie aan serverzijde oplossen

In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen met synchronisatie kunt oplossen Server-Side.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365
Origineel KB-nummer: 4345669

Configuratie en algemene probleemoplossing

1. Open de postvakrecord en selecteer de sectie Waarschuwingen .

2. Zoek naar eventuele fouten en controleer het bericht dat wordt weergegeven.

   Opmerking

   Als er geen fouten worden weergegeven, gaat u naar Instellingen, Email Configuratie en Email Configuratie-instellingen. Controleer in de sectie Waarschuwingen configureren of de optie Fout is geselecteerd. Als dit nog niet is geselecteerd, schakelt u deze optie in en selecteert u OK. Selecteer vervolgens nogmaals de knop Test & Postvak inschakelen en controleer op eventuele fouten. Wanneer u de actie Testen & Inschakelen uitvoert, moet u ook het selectievakje inschakelen dat in het dialoogvenster wordt weergegeven.

3. Selecteer de koppeling Meer informatie als deze wordt weergegeven. Als er een artikel is dat is ontworpen om te helpen bij die specifieke fout, wordt u naar deze koppeling verwezen.

Email verzenden

• Waarom heeft het e-mailbericht dat ik heb verzonden de status 'Verzenden in behandeling'?

  Opmerking

  Als u Exchange Online gebruikt en een groot aantal e-mailberichten probeert te verzenden, bereikt u mogelijk Exchange Online limieten. Gmail heeft ook verzendlimieten.

• Fout 'U kunt geen e-mail verzenden als de geselecteerde gebruiker' treedt op wanneer u probeert e-mail te verzenden als een andere gebruiker

Email ontvangen

• Gebruik Email berichtfiltering en correlatie om op te geven welke e-mailberichten worden bijgehouden

Afspraken, contactpersonen en taken synchroniseren

• Een afspraak wordt onverwacht geannuleerd of verwijderd wanneer synchronisatie aan de serverzijde wordt gebruikt
• Er is een planningsconflict gevonden bij het opslaan van afspraak [afspraakonderwerp] van Exchange naar Microsoft Dynamics 365 omdat [gebruiker] op dit moment niet beschikbaar is