PXE-opstarten mislukt op een Surface Laptop

Dit artikel biedt een tijdelijke oplossing voor het probleem waarbij PXE-opstarten mislukt op een Surface Laptop.

Van toepassing op: Windows 10
Origineel KB-nummer: 4032346

Symptomen

Wanneer je de PXE-opstartomgeving (Preboot Execution Environment) uitvoert op een Surface Laptop door op de knoppen aan/uit en volume omlaag te drukken, kan het Windows-logo knipperen, maar de PXE-opstartpoging mislukt.

Tijdelijke oplossing

Volg deze stappen om dit probleem te omzeilen:

  1. Druk op de knoppen volume omhoog en aan/uit op de Surface Laptop om de UEFI-instellingen (Unified Extensible Firmware Interface) in te voeren.

  2. Selecteer Opstartvolgorde van apparaat configureren.

  3. Selecteer het PXE-netwerk en swipe naar links.

  4. U zou het bericht 'Dit apparaat onmiddellijk opstarten' moeten ontvangen. Selecteer OK om het PXE-netwerk op te starten en uit te voeren.

    Opmerking

    Als alternatief voor deze tijdelijke oplossing wijzigt u de opstartvolgorde zodat 'PXE-netwerk' bovenaan de lijst staat.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.