Symptoom

Tijdlijn van de ICB niet weer de volgende fout weergegeven: 'Records kunnen niet worden geladen vanwege een onverwachte fout'. Dit ziet er als volgt uit:

Tijdlijn weer weergeven 'Records kunnen niet worden geladen' niet

Als u de developer-hulpprogramma's openen en vernieuw de pagina, ziet u in het tabblad netwerk een "partij" aanvraag met een aanroep van /api/data/v9.0/activitypointers/Microsoft.Dynamics.CRM.RetrieveTimelineWallRecordshas dat is mislukt met 400 - Ongeldig verzoek ophalen (mislukte aanvragen worden in het rood) en dit bericht:

{"fout": {"code": "0x8004430d", "message": 'Aantal entiteiten koppelen in query overschreden maximum limiet.', 'innererror': {'bericht': "Aantal entiteiten koppelen in query heeft limiet overschreden."

Oorzaak

Dit is een beperking van het besturingselement van de tijdlijn die ons team nu is adressering. Er is een QueryLinkEntityLimit instellen en via die limiet als resultaat de fout te gaan. Koppeling entiteiten afkomstig zijn uit de activiteiten van de out-of-the-box, evenals aangepaste activiteiten.

Klanten extra koppeling-entiteiten toe te voegen die de aanroep doet het volgende aanpassen aan de tijdlijn: met behulp van kaart formulieren voor aangepaste activiteiten.

Risicobeperking

Oplossing 1

U kunt contact opnemen met de klantenondersteuning en de informatie over deze fout en vragen om de instelling van de QueryLinkEntityLimit voor uw organisatie te vergroten.

Opmerking: Deze instelling is van invloed op alle oproepen met koppeling entiteiten in de organisatie en kan de prestaties verminderen voor gesprekken met een aantal zeer hoge link-entiteiten. De bezoekersteller prestaties moet echter niet worden belangrijke als we verhoging van de limiet van één cijfer.

Oplossing 2

Als de klant heeft gemaakt aangepaste activiteiten voor deze kaart formulieren gebruikt, kunnen ze de kaart formulieren uitschakelen ter vermindering van het aantal link-entiteiten in de batch-aanvraag. Dit kan worden bereikt door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Ga naar de instellingen van de tijdlijn voor ICB's (in de formuliereneditor van de entiteit met problemen, dubbelklikt u op het gedeelte van de tijdlijn en de instellingen te openen).

  2. Zoek alle aangepaste activiteiten een card-scherm in de sectie Extra opties in het tabblad activiteiten.

  3. Wijzig de selectie naar het "Selecteer scherm" - het scherm wordt uitgeschakeld.

Het kan ook niet opnemen een aangepaste activiteit op alle in de tijdlijn als het niet handig is:

  1. Ga naar de instellingen van de tijdlijn voor ICB's.

  2. Filteren op sectie, 'Alles weergeven' Selecteer 'Geselecteerde weergeven' in op het tabblad activiteiten.

  3. Hef de selectie van de aangepaste activiteiten die worden verwijderd van de tijdlijn.

 

Instellingen voor tijdlijn

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×