UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192 wordt weergegeven in waarschuwing in Microsoft Dynamics 365-postvak

Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem dat u mogelijk de foutcode UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192 ontvangt die optreedt in een waarschuwingswaarschuwing in een Microsoft Dynamics 365-postvakrecord.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365
Origineel KB-nummer: 4551320

Symptomen

E-mailberichten worden niet ontvangen in een Microsoft Dynamics 365-postvak en u ziet een waarschuwing zoals de volgende in de postvakrecord van een gebruiker:

Er is een onbekende fout opgetreden tijdens het ontvangen van e-mail via het postvak [Postvaknaam]. De eigenaar van het gekoppelde e-mailserverprofiel [Profielnaam] is op de hoogte gesteld. Het systeem probeert later opnieuw e-mail te ontvangen.

Email Server Foutcode: Exchange-server heeft UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192

Oorzaak

Fout : 2147220192 geeft aan dat de eigenaar van de wachtrij onvoldoende bevoegdheden heeft om met de wachtrij te werken. De gebruiker mist waarschijnlijk voldoende leestoegang tot de entiteit Queue.

Oplossing

Controleer of de microsoft-Dynamics 365-beveiligingsrol van de gebruiker leestoegang heeft tot de entiteit Queue. Binnen een Microsoft Dynamics 365-beveiligingsrol bevinden de bevoegdheden voor de entiteit Wachtrij zich op het tabblad Kernrecords.