PROBLEEM

Als Outlook probeert Autodiscover gegevens ophalen voor een Exchange Online-postvak in een Exchange-omgeving hybride, kunnen een vertraging of onverwachte resultaten optreden.

OORZAAK

De client is zoeken naar een of meer service connection point (SCP)-objecten voor de Autodiscover-service in de lokale Active Directory-forest.

OPLOSSING

Dit probleem oplossen door een van de volgende methoden te gebruiken.

Methode 1: SCP opzoeken uitschakelen

Belangrijk
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.

  1. Open de Register-Editor.

  2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscoverOpmerking Tijdelijke aanduiding voor de notatie x.0 komt overeen met de versie van Outlook (16,0 = Outlook 2016, 15,0 inch = Outlook 2013).

  3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

  4. Typ ExcludeScpLookupen druk op Enter.

  5. Klik met de rechtermuisknop op de ExcludeScpLookup -waarde die u hebt gemaakt, klikt u op wijzigen, typt u 1 in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.

Als Outlook automatisch opsporen met behulp van Groepsbeleid beheren, Zie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2612922 het AutoDiscover Outlook beheren via Groepsbeleid

Methode 2: De Exchange SCP-objecten verwijderen

Waarschuwing Deze procedure moet Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI bewerken). Als ADSI Edit onjuist wordt gebruikt kan dit ernstige problemen veroorzaken waardoor u het besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die uit een onjuist gebruik van ADSI Edit voortkomen opgelost kunnen worden. Gebruik ADSI Edit op eigen risico.

  1. Open ADSI bewerken.

  2. Klik met de rechtermuisknop ADSI bewerken, klikt u op verbinding maken met, klik op configuratie in het vak Selecteer een bekende naamgevingscontext en klik vervolgens op OK.

  3. Zoek de volgende container:

    CN = Servers, CN Exchange Administrative Group, CN = Administrative Groups, CN = = < Exchange Org >, CN = Microsoft Exchange, CN = Services, CN = Configuration, DC = < domein >, DC = < com >

  4. Vouw de server uit en vouw vervolgens Autodiscoverprotocollen.

  5. Klik met de rechtermuisknop op het SCP-object (het object gelijk is aan CN = < servernaam >), en klik vervolgens op verwijderen.

  6. Klik op Ja om de verwijdering te bevestigen.

  7. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor elke extra server die wordt vermeld in de container in stap 3.

MEER INFORMATIE

Nog steeds hulp nodig? Ga naar Microsoft Community of de TechNet-Forums voor Exchange.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×