Wanneer Windows 7 Aero is uitgeschakeld, is het mogelijk dat u scheurt wanneer u Internet Explorer gebruikt voor het afspelen van gestreamde video-inhoud.

Symptomen

Neem het volgende scenario:

• U hebt een computer met Windows 7 waarop de functie Aero is uitgeschakeld

• Uw computer is een netbook of heeft een lagere processor

• Internet Explorer wordt op een volledig scherm uitgevoerd

• U speelt gestreamde video-inhoud via Internet Explorer

In dit scenario merkt u mogelijk een deel van de video die zich afscheurt. Het kan ook gebeuren dat u ook niet weet wanneer u IE uitvoert in de venstermodus of op computers met snellere processors.

Oorzaak

Dit probleem is opgemerkt op computers waarop Windows Aero is uitgeschakeld. Daarnaast kan het ook afhankelijk zijn van het multimedia platform dat wordt gebruikt om de video-inhoud te maken of te streamen.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, kunt u proberen om de volgende suggesitons te implementeren:

1. Schakel Aero in op de PC met Windows 7. Vanwege de hardwarebeperkingen of de versie van Windows 7 op de PC is dit mogelijk niet mogelijk.

2. Voer een upgrade uit naar de nieuwste versie van de toepassing die wordt gebruikt in Internet Explorer om video te streamen.

3. Voer Internet Explorer uit in een venster bij streaming van video.

Meer informatie

Windows 7 Starter wordt niet meegeleverd met de functie Aero. Als u werkt met Windows 7 Starter, moet u een van de tijdelijke oplossingen proberen die in de andere lijst worden weergegeven dan door Aero in te schakelen.

Microsoft Internal Support Information

Steps to reproduce:

1. Install Windows 7 Starter on a netbook (or any other version of Windows 7, disabling Aero once installed)

2. Run IE8 full screen

3. In IE8, go to Youtube.com or Hulu.com and play a video. Suggestion would be one that is 480p or higher. Examples known to reproduce the problem are http://www.youtube.com/watch?v=nS8aKzfIyGY or http://www.youtube.com/watch?v=q0_3G8912rQ&feature=channel

4. Notice that video tearing occurs during playback. You will see a tear line in about the center of the video.
   

This issue was encountered using Adobe Flash 10.1. In the Adobe Flash Readme, they state that they are aware of performance issues on Intel GPUs and recommend enabling Aero:

http://kb2.adobe.com/cps/838/cpsid_83808.html:
For all supported Intel GPUs, we recommend using an Aero windows theme. Performance is significantly improved for fullscreen playback with Aero-enabled windows environments.

Product Bug Number:

Author ID (email alias):
Writer ID (email alias):

Tech Review ID (email alias):

Confirm Article has been Tech Reviewed: Yes/No
Confirm Article released for Publishing: Yes/No