Symptomen
Nadat u de functie voor het vernieuwen van uw PC zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden, hebt uitgevoerd in Microsoft Windows 8 en Windows RT, wordt het Microsoft Outlook-profiel verwijderd en worden de gegevensbestanden verwijderd of verplaatst.Opmerking Deze functie wordt ook wel de optie voor het opnieuw instellen van een push-knop genoemd.
Meer informatie
In deze situatie moet u het Outlook-profiel opnieuw maken en vervolgens handmatig het Outlook-gegevensbestand (. PST) of bestanden van de volgende locaties importeren:
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\Mijn documenten\outlook-bestanden-bestanden
C:\Windows.old\Users\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\OutlookDe volgende tabel bevat een overzicht van de Outlook-gegevensbestanden die tijdens het vernieuwen van invloed zijn op:
|
Account type |
Type gegevensbestand |
Standaardpad voor de map |
Verplaatst naar Windows. old |
|---|---|---|---|
|
Exchange Server |
.ost |
C\Users\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
Ja |
|
IMAP |
.ost |
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
Ja |
|
Outlook.com-account/Exchange ActiveSync (EAS) |
.ost |
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
Ja |
|
SNELMENU |
.pst |
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\Mijn documenten\outlook-bestanden-bestanden |
Nee, deze locatie blijft behouden tijdens het vernieuwen |
|
SharePoint-lijst |
.pst |
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
Ja |
|
Internet Agenda's |
.pst |
C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\AppData\Local\Microsoft\Outlook |
Ja |
Opmerking Aangezien u de in de cache geplaatste e-mailberichten niet kunt importeren uit een offline Outlook-gegevensbestand (. OST) dat is gekoppeld aan een Exchange-account of een IMAP-account, moet u uw e-mailberichten eerst synchroniseren met de server voordat u de PC vernieuwt. Wanneer u het Outlook-profiel opnieuw maakt nadat u de PC hebt vernieuwd, maakt Outlook nieuwe OST-bestanden. Gebruikersgegevens bestanden uit de volgende mappen worden verwijderd tijdens het vernieuwen:
-
C:\Program Files
-
C:\ProgramData
-
C:\Windows
Opmerkingen
-
Outlook 2013 maakt archief-en extra PST-bestanden in de C:\gebruikers\<uw gebruikersnaam>\Mijn documenten\outlook-bestanden files. Deze map blijft tijdens het vernieuwen behouden, zoals wordt weergegeven in de bovenstaande tabel.
-
Nadat het nieuwe profiel is geconfigureerd en correct werkt, kunt u de oude. OST-bestanden verwijderen om schijfruimte vrij te maken. (Deze oude bestanden kunnen veel schijfruimte in beslag nemen.) Als u deze schijfruimte wilt herstellen, verwijdert u de OST-bestanden in de C:\Windows.old\ <uw gebruikersnaam> \profile\appdata\local\microsoft\outlook map.
-
Outlook 2013 RT is opgenomen in Office voor thuisgebruik & leerling 2013 RT op Windows RT 8,1.
