Symptomen
Als u de computer opnieuw opstart nadat een programma met de functie InitiateSystemShutdownEx automatisch wordt afgesloten, wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het gebeurtenislogboek van het systeem:
Gebeurtenis-id: 6008
Bron: Gebeurtenislogboek:
Type: Fout
Beschrijving:
De vorige afsluiting van het systeem om Tijd op Datum was onverwacht.
Oorzaak
Dit probleem kan onder de volgende omstandigheden optreden:
-
De computer is vergrendeld of geconfigureerd met een schermbeveiliging die is beveiligd met een wachtwoord.
-
De afsluitbewerking wordt automatisch geïnitieerd door een programma dat de functie InitiateSystemShutdownEx gebruikt met de vlag voor afdwingen.
U gebruikt bijvoorbeeld het hulpprogramma voor afsluiten op afstand (Shutdown.exe) uit de Microsoft Windows 2000 Resource Kit om de computer af te sluiten vanaf een externe computer of om de lokale computer af te sluiten met Shutdown.exe in combinatie met de opdracht om of de taakplanner.
In dit geval ontvangt de service Gebeurtenislogboek geen melding over de gebeurtenis en wordt de afsluitbewerking door de service Gebeurtenislogboek onterecht gezien als een onverwachte gebeurtenis.
Oplossing
Informatie over hotfixes
Er is via Microsoft een ondersteunde functie verkrijgbaar waarmee de standaardwerking van het product wordt aangepast. Deze functie is echter alleen bedoeld voor het aanpassen van het gedrag dat in dit artikel wordt beschreven. Pas de functie alleen toe op computers waarvoor dit specifiek nodig is.
Als de functie kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de functie aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.
Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke functie. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de functie beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de functie voor de desbetreffende taal niet beschikbaar.De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in de UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Datum Tijd Versie Grootte Bestandsnaam
--------------------------------------------------------------
15-aug-2002 8:34:00 5.0.2195.5265 42.256 Basesrv.dll
15-aug-2002 8:34:00 5.0.2195.5907 222.992 Gdi32.dll
15-aug.2002 8:34:00 5.0.2195.6011 708.880 Kernel32.dll
15-aug-2002 8:34:00 5.0.2195.4733 332.560 Msgina.dll
15-aug-2002 8:34:00 5.0.2195.6000 379.664 User32.dll
15-aug-2002 8:34:00 5.0.2195.5968 369.936 Userenv.dll
08 aug 2002 15:23:00 5.0.2195.6028 1.642.416 Win32k.sys
15-aug-2002 8:30:00 5.0.2195.6013 179.472 Winlogon.exe
15-aug-2002 08:34 5.0.2195.5935 243.472 Winsrv.dll
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Als u meer informatie wilt over het gebruik van het hulpprogramma voor afsluiten op afstand (Shutdown.exe) om een lokale of externe computer met Windows 2000 af te sluiten en opnieuw op te starten, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
317371 Het hulpprogramma Remote Shutdown gebruiken om een computer af te sluiten en opnieuw op te starten in Windows 2000Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over het installeren van meerdere hotfixes, terwijl de computer slechts één keer opnieuw wordt opgestart:
296861 Meerdere Windows-updates of -hotfixes installeren en maar één keer opnieuw opstarten
Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie:
883635 Uw Windows 2000 Server-computer wordt abnormaal afgesloten nadat de Windows-aanmeldingsschermbeveiliging is gestart (Het Engels)
