Jeśli wyszukujesz elementy w programie Outlook i nie otrzymujesz oczekiwanych wyników, indeksowanie plików danych systemu Microsoft Windows i pakietu Microsoft Office (wykaz wyszukiwania) może nie być ukończone.
Objawy mogą być następujące:
- Wyniki są zwracane częściowo lub wcale nie są zwracane.
- Nie są wyświetlane elementy oczekiwane na podstawie użytych kryteriów wyszukiwania.
Możesz odbudować katalog wyszukiwania, co powoduje ponowne uruchomienie indeksowania plików danych. Katalog wyszukiwania to plik, w którym są indeksowane wszystkie elementy (pliki danych) programu Outlook i systemu Microsoft Windows.
Co to jest indeks?
W prostych słowach jest to katalog utworzony na podstawie terminów znalezionych w wiadomościach e-mail. Katalog jest podobny do indeksu książki referencyjnej, ale zamiast ręcznie wyszukiwać termin w indeksie książki, wyszukujesz go drogą elektroniczną, wprowadzając termin w polu wyszukiwania programu Outlook. Po prostu musisz się upewnić, że opcje indeksowania zostały skonfigurowane tak, aby rozpocząć.
Jakie dane są indeksowane w programie Outlook?
Indeks jest tworzony na podstawie wybranych folderów. Wybory te stają się zakresem wyszukiwania. Proces ten składa się z dwóch etapów. Ustawiasz opcje indeksowania w programie Outlook, a następnie sprawdzasz zakres wyszukiwania.
Ustawianie opcji wyszukiwania w programie Outlook
Na karcie Plik wybierz pozycję Wyszukiwanie opcji>.
W obszarze Źródła kliknij pozycję Opcje indeksowania.
Uwaga
W oknie dialogowym Opcje indeksowania w obszarze Indeksuj te lokalizacje upewnij się, że program Microsoft Outlook jest uwzględnioną lokalizacją. Aby zmienić wybrane lokalizacje, możesz w razie potrzeby kliknąć przycisk Modyfikuj.
Sprawdzanie zakresu wyszukiwania w programie Outlook
Kliknij listę Bieżąca skrzynka pocztowa, aby wybrać grupę Zakres.
-
Wszystkie skrzynki pocztowe
Bieżąca skrzynka pocztowa
Bieżący folder
Wszystkie podfoldery
Wszystkie elementy programu Outlook
-
Wszystkie skrzynki pocztowe
Odbudowanie katalogu wyszukiwania
Zamknij program Outlook i otwórz Panel sterowania.
Uwaga
W zależności od używanej wersji platformy Microsoft 365 może być konieczne kliknięcie przycisku Start, a w menu Start kliknięcie prawym przyciskiem myszy Panel sterowania.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Wybierz pozycję Opcje indeksowania.
- W polu Wyszukaj wpisz ciąg Indeksowanie, a następnie wybierz pozycję Opcje indeksowania.
W oknie dialogowym Indeksowane lokalizacje w obszarze Zmienianie wybranych lokalizacji zaznacz pole wyboru lokalizacji, którą chcesz zmodyfikować, a następnie kliknij przycisk OK.
W oknie dialogowym Opcje zaawansowane na karcie Ustawienia indeksowania w obszarze Rozwiązywanie problemów kliknij pozycję Odbuduj.
Uwaga
W oknie dialogowym Odbudowanie indeksu zostanie wyświetlone ostrzeżenie z informacją o tym, że „odbudowanie indeksu może zająć dużo czasu”. Wybierz przycisk OK, aby rozpocząć odbudowywanie indeksu.