Nie rozpoznano karty pamięci
Zapewnij następujące:
- Szybka karta pamięci microSD o pojemności od 4 do 200 GB (Lumia z systemem Windows Phone 8: microSD 4-128 GB) znanego producenta.
- Karta pamięci nie jest pełna (co najmniej około 50 MB wolnej pamięci na karcie).
- Karta pamięci nie jest chroniona hasłem. Aby sprawdzić, czy karty pamięci jest chroniona hasłem, podłącz ją do komputera z czytnikiem USB, który ma gniazdo karty microSD. Jeśli karta jest niedostępna, to znaczy, że jest chroniona hasłem. Usuń hasło z karty pamięci za pomocą urządzenia, w którym była wcześniej używana.
Karta pamięci nie działa zgodnie z oczekiwaniami
Jeśli na karcie pamięci zapisano tysiące plików multimedialnych, skanowanie systemu plików może zużywać znaczną ilość mocy obliczeniowej telefonu, nawet jeśli działa w tle. Jeśli uważasz, że to jest problem, przejdź do menu Ustawienia > System > Pamięć, wybierz Karta SD (D:) i u dołu ekranu naciśnij Usuń (Lumia z systemu Windows Phone 8: lista Aplikacje, wybierz Czujnik pamięci, naciśnij pasek Karta SD i wybierz Wyjmij kartę SD). Dostęp do karty pamięci będzie możliwy po ponownym uruchomieniu telefonu.
Jeśli pojawia się monit o skanowanie karty SD i komunikat o błędzie, wybierz Tak, aby telefon zeskanował kartę i spróbował naprawić błędy. Jeśli widzisz komunikat o błędzie skanowania karty SD, włóż kartę pamięci do komputera i spróbuj rozwiązać problem za pomocą tych kroków.
Formatowanie karty pamięci na komputerze
Ważne! Przed sformatowaniem karty pamięci upewnij się, że masz kopię zapasową danych, ponieważ podczas formatowania możesz utracić dane:
- Podłącz kartę pamięci do komputera z czytnikiem USB, który ma gniazdo karty microSD. Jeśli czytnik kart lub komputer ma zwykłe gniazdo kart SD, użyj adaptera karty microSD.
- W Eksploratorze plików przejdź do magazynu wymiennego na komputerze, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę pamięci i wybierz Formatuj.
- W przypadku kart o pojemności od 4 do 32 GB wybierz system plików FAT32 i rozmiar jednostki alokacji 32 kB, a następnie naciśnij Start. Dla kart o pojemności od 64 do 200 GB wybierz system plików exFAT i rozmiar jednostki alokacji 128 kB.
- Naciśnij OK, aby potwierdzić komunikat ostrzegawczy utraty danych. Po zakończeniu formatowania naciśnij OK.
- Przywróć tylko dane zgodne z telefonem (JPEG lub MP4 w folderze zdjęć lub MP3 w folderze muzyki).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę pamięci, wybierz opcję Wysuń i poczekaj, aż można będzie bezpiecznie usunąć kartę.
- Włóż kartę pamięci do gniazda karty pamięci w telefonie, aż zablokuje się na swoim miejscu.