Konto zostało tymczasowo zawieszone

Aby pomóc w ochronie przed oszustwem lub nadużyciem, mogliśmy tymczasowo zawiesić konto, ponieważ zauważyliśmy nietypową aktywność. Wiemy, że zawieszenie konta jest frustrujące, ale możemy pomóc Ci je łatwo odzyskać w kilku krokach.

Odblokowywanie konta

Aby odblokować konto, przejdź na stronę https://account.microsoft.com i zaloguj się na zawieszone konto.  Po wyświetleniu monitu możesz wprowadzić numer telefonu, aby kod zabezpieczeń mógł zostać wysłany do Ciebie w wiadomości tekstowej. Może to być dowolny telefon, który może odbierać wiadomości tekstowe. Nie musi być skojarzony z kontem i zostanie użyty tylko ten jeden raz do odblokowania konta.

Po wprowadzeniu kodu zabezpieczeń otrzymanego na telefon musisz zmienić hasło, aby zakończyć proces odblokowywania. Upewnij się, że tworzone hasło jest silne i unikatowe, ponieważ zwiększa to bezpieczeństwo konta. Możesz użyć naszego narzędzia do sprawdzania hasła, aby przetestować siłę nowego hasło przed użyciem go.

Problemy z kodem zabezpieczeń

Najszybszy sposób odblokowania konta to odblokowanie w trybie online, polegające na poproszeniu o kodu, a następnie wprowadzeniu go. Jeśli nie zdarzyło Ci się jeszcze odblokowywać konta w trybie online, zalecamy, aby zacząć od tego.

  • Jeśli dla wprowadzonego numeru telefonu nie otrzymasz kodu zabezpieczeń, spróbuj ponownie lub wypróbuj inny numer.
  • Jeśli Twój kod nie działa, upewnij się, że wprowadzasz cyfry z treści wiadomości, a nie z jej nagłówka.

Wiadomosc SMS z kodem.
 

Po odblokowaniu konta, możesz uzyskać więcej informacji na temat sposobów ochrony konta, aby ułatwić ochronę swojego konta Microsoft i zapobiec ponownemu wystąpieniu tej sytuacji.

Właściwości

Identyfikator artykułu: 13956 — ostatni przegląd: 22.06.2016 — zmiana: 2

Opinia
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)