Pomoc techniczna dla systemu Windows 7 zakończyła się 14 stycznia 2020 r.
Zalecamy migrację do systemu Windows 11, aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń od firmy Microsoft.
Zalecanym (i najprostszym) sposobem uzyskania dodatku SP1 jest włączenie funkcji automatycznego aktualizowania w aplecie Windows Update w Panelu sterowania i poczekanie, aż system Windows 7 powiadomi, że dodatek SP1 jest gotowy do zainstalowania. Instalacja trwa około 30 minut, a mniej więcej w połowie tego procesu wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
Aby sprawdzić, czy Windows 7 dodatek SP1 jest już zainstalowany na komputerze, wybierz przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
Jeśli dodatek Service Pack 1 znajduje się na liście w obszarze Wersja systemu Windows, dodatek SP1 jest już zainstalowany na komputerze.
Przed rozpoczęciem
Sprawdź, czy Twój komputer jest 32- czy 64-bitowy
Musisz wiedzieć, czy na komputerze jest uruchomiona 32-bitowa (x86) czy 64-bitowa (x64) wersja Windows 7. Wybierz przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, a następnie wybierz pozycję Właściwości. Wersja Windows 7 jest wyświetlana obok pozycji Typ systemu.
Wymagania dotyczące miejsca na dysku
Upewnij się, że na dysku komputera jest wystarczająca ilość wolnego miejsca do zainstalowania dodatku SP1.
|
Metoda instalacji |
Szacowana ilość wymaganego wolnego miejsca na dysku |
|---|---|
|
Aktualizacja systemu Windows |
architektura x86 (32-bitowa): 750 MB architektura x64 (64-bitowa): 1050 MB |
|
Pobranie dodatku SP1 z witryny internetowej firmy Microsoft |
architektura x86 (32-bitowa): 4100 MB architektura x64 (64-bitowa): 7400 MB |
Wykonywanie kopii zapasowej ważnych plików
Przed zainstalowaniem aktualizacji warto wykonać kopię zapasową ważnych plików, zdjęć i klipów wideo na zewnętrznym dysku twardym, dysku flash USB lub w chmurze.
Podłączanie zasilania i nawiązywanie połączenia z Internetem
Upewnij się, że Twój komputer jest podłączony do zasilania i że masz połączenie z Internetem.
Wyłączanie oprogramowania antywirusowego
Niektóre programy antywirusowe mogą uniemożliwić lub spowolnić instalację dodatku SP1. Przed rozpoczęciem instalacji możesz tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe. Pamiętaj jednak o zagrożeniach, które się z tym wiążą, i włącz ponownie to oprogramowanie po zainstalowaniu dodatku SP1.
Instalowanie dodatku SP1 dla systemu Windows 7 za pomocą usługi Windows Update (zalecane)
Jeśli na komputerze skonfigurowano automatyczne instalowanie aktualizacji, usługa Windows Update wyświetli monit o zainstalowanie dodatku SP1. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować aktualizację.
Aby ręcznie zainstalować dodatek SP1 z witryny Windows Update:
-
Wybierz przycisk Start > Wszystkie programy > Windows Update.
-
W lewym okienku wybierz pozycję Wyszukaj aktualizacje.
-
Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek ważne aktualizacje, wybierz link, aby wyświetlić dostępne aktualizacje. Na liście aktualizacji wybierz pozycję Dodatek Service Pack dla systemu Microsoft Windows (KB976932), a następnie wybierz pozycję OK.
Uwaga: Jeśli dodatku SP1 nie ma na liście, może to oznaczać, że przed zainstalowaniem dodatku SP1 trzeba zainstalować inne aktualizacje. Zainstaluj wszystkie ważne aktualizacje, a następnie wykonaj ponownie powyższe kroki, aby wyszukać dodatek SP1.
-
Wybierz pozycję Zainstaluj aktualizacje.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dodatek SP1.
-
Po zainstalowaniu dodatku SP1 zaloguj się do komputera. Może zostać wyświetlone powiadomienie informujące o tym, czy aktualizacja przebiegła pomyślnie. Jeśli oprogramowanie antywirusowe zostało wyłączone przed instalacją, włącz je z powrotem.
Pobieranie i instalowanie dodatku SP1 dla systemu Windows z wykazu usługi Microsoft Update
Jeśli nie możesz zainstalować dodatku SP1 z poziomu Windows Update, możesz pobrać pakiet instalacyjny z wykazu usługi Microsoft Update, a następnie zainstalować dodatek SP1 ręcznie.
-
Przejdź do strony pobierania dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 w witrynie internetowej firmy Microsoft.
-
Wybierz link Pobierz odpowiadający Twojej wersji systemu Windows 7.
-
Wybierz każdy z linków pobierania i zapisz je na komputerze. Gdy wszystko będzie gotowe do zainstalowania dodatku SP1, uruchom plik .exe pobrany z witryny. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować dodatek SP1. Twój komputer może kilkakrotnie uruchomić się ponownie podczas instalacji.
-
Po zainstalowaniu dodatku SP1 zaloguj się do komputera. Może zostać wyświetlone powiadomienie informujące o tym, czy aktualizacja przebiegła pomyślnie. Jeśli oprogramowanie antywirusowe zostało wyłączone przed instalacją, włącz je z powrotem.
Rozwiązywanie problemów występujących podczas instalowania dodatku SP1 dla systemu Windows
Jeśli próba zainstalowania dodatku SP1 powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie z informacją, że instalacja nie zakończyła się pomyślnie, przyczyną może być problem z usługą Windows Servicing Store, która służy do instalowania aktualizacji, lub oprogramowanie antywirusowe uniemożliwiające zainstalowanie aktualizacji.
Aby podjąć próbę rozwiązania tego problemu, wykonaj poniższe kroki, a następnie spróbuj ponownie zainstalować dodatek SP1.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Jeśli komputer nie może znaleźć lub zainstalować aktualizacji, narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
-
Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania.
-
W polu wyszukiwania wpisz rozwiązywanie problemów, a następnie z listy wyników wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów.
-
W obszarze System i zabezpieczenia wybierz pozycję Rozwiąż problemy z usługą Windows Update, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
Po zakończeniu pracy narzędzia do rozwiązywania problemów spróbuj ponownie zainstalować dodatek Service Pack.
