Zasady dotyczące cyklu pomocy technicznej w zakresie sprzętu — często zadawane pytania

Powrót do strony głównej dotyczącej cyklu życia
 

UWAGA: Ten zestaw często zadawanych pytań został zaktualizowany 15 kwietnia 2015 r.


Od 15 kwietnia 2015 r. wszystkie informacje dotyczące gwarancji firmy Microsoft w zakresie sprzętu są dostępne tutaj:
Oprogramowanie firmy Microsoft działające na sprzęcie firmy Microsoft jest nadal objęte pomocą techniczną zgodnie z obowiązującymi zasadami dotyczącymi cyklu pomocy technicznej firmy Microsoft

 
1. W jaki sposób jest świadczona pomoc techniczna w zakresie oprogramowania zainstalowanego na urządzeniach firmy Microsoft?
2. Jaki jest cykl pomocy technicznej w zakresie usług subskrypcji, które wchodzą w skład ekosystemu urządzenia, takich jak Xbox LIVE i Xbox Music?
3. Jaki jest cykl pomocy technicznej firmy Microsoft w zakresie aplikacji, które działają na urządzeniu sprzętowym, takich jak aplikacje do pobrania?
4. Jaki jest cykl pomocy technicznej firmy Microsoft w zakresie innego oprogramowania lub aplikacji oferowanych jako część ekosystemu urządzenia? Czy są one objęte cyklem pomocy technicznej?
5. Jak ta zmiana odnosi się do sprzętu wyprodukowanego przez inne firmy, ale sprzedawanego przez firmę Microsoft?

Informacje podane na tej stronie podlegają Zrzeczeniu odpowiedzialności i powiadomieniu o zmianach dotyczących zasad firmy Microsoft. Odwiedzaj tę witrynę co jakiś czas w celu przejrzenia wszelkich tego typu zmian.

Właściwości

Identyfikator artykułu: 17453 — ostatni przegląd: 26.07.2016 — zmiana: 1

Opinia