Jak zresetować ustawienia serwera proxy programu Internet Explorer

  • Artykuł

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Ten artykuł zawiera rozwiązania dotyczące resetowania ustawień serwera proxy programu Internet Explorer w przypadku zmiany ustawień serwera proxy przez złośliwe oprogramowanie.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 9, Internet Explorer 10, Internet Explorer 11
Oryginalny numer KB: 2289942

Podsumowanie

Złośliwe oprogramowanie może zmienić ustawienia serwera proxy programu Internet Explorer i te zmiany mogą uniemożliwić dostęp do Windows Update lub witryn zabezpieczeń firmy Microsoft.

Przyczyna

Niektóre szczepy złośliwego oprogramowania mogą uniemożliwić komputerowi dostęp do Aktualizacje systemu Windows lub witryn zabezpieczeń firmy Microsoft. Na przykład próba uzyskania dostępu do witryny firmy Microsoft, na przykład następujących witryn, powoduje przekierowanie do innej strony:

  • https://www.update.microsoft.com
  • https://www.microsoft.com/security_essentials/

Rozwiązanie

Aby obejść ten problem, wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia serwera proxy programu Internet Explorer:

Ważna

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej i przywracania rejestru, zobacz: 322756.

  1. W systemie Windows XP kliknij przycisk Uruchom lub w systemie Windows Vista lub Windows 7, kliknij przycisk , a następnie kliknij przycisk Uruchom. W Windows 8 lub Windows 8.1, aby uzyskać dostęp do polecenia Uruchom, naciśnij klawisz logo systemu Windows + R. Możesz też przesunąć palcem od prawej krawędzi ekranu, a następnie nacisnąć pozycję Wyszukaj (lub jeśli używasz myszy, wskaż prawy górny róg ekranu, przesuń wskaźnik myszy w dół, a następnie kliknij pozycję Wyszukaj). Wpisz Run (Uruchom ) w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij lub kliknij pozycję Uruchom.
  2. W polu tekstowym Uruchom skopiuj (CTRL+C) i wklej (CTRL+V) lub wpisz następujące polecenie:
    reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
  3. Kliknij przycisk OK.
  4. W systemie Windows XP kliknij przycisk Uruchom lub w systemie Windows Vista lub Windows 7, kliknij przycisk , a następnie kliknij przycisk Uruchom. W Windows 8 lub Windows 8.1, aby uzyskać dostęp do polecenia Uruchom, naciśnij klawisz logo systemu Windows + R. Możesz też przesunąć palcem od prawej krawędzi ekranu, a następnie nacisnąć pozycję Wyszukaj (lub jeśli używasz myszy, wskaż prawy górny róg ekranu, przesuń wskaźnik myszy w dół, a następnie kliknij pozycję Wyszukaj). Wpisz Run (Uruchom) w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij lub kliknij pozycję Uruchom.
  5. W polu tekstowym Uruchom skopiuj (CTRL+C) i wklej (CTRL+V) lub wpisz następujące polecenie:
    reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyServer /f
  6. Kliknij przycisk OK.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat ochrony komputera przed wirusami lub innym złośliwym oprogramowaniem, zobacz Jak zapobiegać i usuwać wirusy i inne złośliwe oprogramowanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dostawców oprogramowania antywirusowego, zobacz Lista dostawców oprogramowania antywirusowego.