Wysyłanie poczty z programu Outlook spowoduje błąd 0x800ccc80


Objawy


Podczas próby wysłania wiadomości e-mail z programu Outlook przy użyciu konta POP3 lub IMAP, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Komunikat o błędzie: 0x800CCC80 - żadna z metod uwierzytelniania obsługiwanych przez tego klienta są obsługiwane przez serwer.

Przyczyna


Błąd opisany w sekcji Symptomy może wystąpić, jeśli konto e-mail programu Outlook nie jest skonfigurowany do logowania się do serwera poczty przychodzącej przed wysłaniem poczty, ale usługodawcy internetowego (ISP) wymaga uwierzytelnienia przed wysłaniem wiadomości e-mail za pośrednictwem protokołu SMTP.

Innych warunków, które nie są opisane w tym artykule może również spowodować ten sam błąd.

Rozwiązanie


Aby naprawić konto e-mail lub włączona opcja Zaloguj się do serwera poczty przychodzącej przed wysłaniem poczty dla konta e-mail, można użyć programu Outlook.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naprawiania lub konfigurowania konta e-mail programu Outlook kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

287532 sposób konfigurowania kont internetowej poczty e-mail w programie Outlook