Niektóre ikony połączeń sieciowych i telefonicznych mogą nie być wyświetlane

Symptomy

Gdy użytkownik kliknie przycisk Start, wskaże polecenie Ustawienia i dwukrotnie kliknie ikonę
Połączenia sieciowe i telefoniczne
albo kliknie prawym przyciskiem myszy ikonę
Moje miejsca sieciowe
na pulpicie i wybierze właściwości, będzie mógł zaobserwować następujące symptomy:
  • Karta sieciowa powoduje konflikt zasobów z innym urządzeniem, a to sprawia, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne. Menedżer urządzeń może pokazywać niezgodnie z prawdą, że urządzenie działa poprawnie.
  • Nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.
  • Nie jest wyświetlana ikona Utwórz nowe połączenie.
  • Po dwukrotnym kliknięciu ikony Utwórz nowe połączenie może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
    Nie można utworzyć podanego połączenia. Powodem może być za mała ilość pamięci lub miejsca na dysku.

Przyczyna

Takie zachowanie może pojawić się wtedy, gdy wystąpi co najmniej jedna z następujących przyczyn:
  • Usługa Plug and Play nie działa, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.
  • Usługa zdalnego wywołania procedury (RPC, Remote Procedure Call) nie działa, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Utwórz nowe połączenie.
  • Za pomocą narzędzia Dcomcnfg.exe zmieniono domyślne ustawienia DCOM, co spowodowało wyświetlenie opisanego wcześniej komunikatu o błędzie.
  • Jedna z następujących sieciowych bibliotek dynamicznych nie została poprawnie zarejestrowana.
    • Netcfgx.dll
    • Netman.dll
    • Netshell.dll

  • Usługa Połączenia sieciowe jest wyłączona lub nie jest uruchomiona, co powoduje, że nie jest wyświetlana ikona Połączenie lokalne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj odpowiedniej metody:

Sprawdzenie, czy zasoby urządzenia są poprawne

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Uzyskaj od producenta karty sieciowej narzędzie do konfiguracji karty sieciowej. Zwykle, aby uruchomić narzędzia tego typu, należy uruchomić komputer za pomocą dysku startowego z systemem MS-DOS lub Windows 95/98.
  2. Jeśli karta sieciowa jest ustawiana za pomocą zworek, sprawdź, czy jej ustawienia nie powodują konfliktu z innym urządzeniem, oraz wybierz ręcznie ustawienie zasobu, który nie jest w tej chwili używany.


    UWAGA: Czasami, aby sprawdzić, które urządzenie powoduje konflikt z kartą sieciową, trzeba usunąć wszystkie urządzenia poza kontrolerem interfejsu sieciowego (NIC) i dodawać je pojedynczo, sprawdzając, czy wystąpił konflikt.

Uruchomienie usługi Plug and Play

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij polecenie Zarządzanie komputerem.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacje i usługi, kliknij pozycję Usługi, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Plug and Play.
  3. W oknie dialogowym
    Typ uruchomienia
    kliknij opcję Automatyczne, kliknij przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.


    UWAGA: Jeśli ikona Połączenie lokalne nadal nie jest wyświetlana, naciśnij kilka razy klawisz F5, aby odświeżyć ekran. Możesz też uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Uruchomienie usługi RPC

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie kliknij polecenie Zarządzanie komputerem.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Aplikacje i usługi, kliknij pozycję Usługi, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Zdalne wywołanie procedury (RPC).
  3. W oknie dialogowym
    Typ uruchomienia
    kliknij opcję Automatyczne, kliknij przycisk OK, a następnie ponownie uruchom komputer.


    UWAGA: Jeśli usługa RPC jest wyłączona, być może trzeba będzie użyć Konsoli odzyskiwania.
    Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące uruchamiania i używania Konsoli odzyskiwania, kliknij numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    229716 Opis Konsoli odzyskiwania systemu Windows 2000
  4. W Konsoli odzyskiwania uruchom polecenie Włącz RPCSS Service_Auto_Start, a następnie ponownie uruchom komputer.


    UWAGA: Jeśli ikona Utwórz nowe połączenie nadal nie jest wyświetlana, naciśnij klika razy klawisz F5, aby odświeżyć ekran. Możesz też uruchomić komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Zresetowanie domyślnych uprawnień DCOM

W celu obejścia tego problemu:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz tekst dcomcnfg, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Na karcie Właściwości domyślne w polu Poziom personifikacji kliknij inne ustawienie niż Anonimowy. Ustawienie domyślne to Identyfikuj.

Zarejestrowanie następujących bibliotek dll

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie
    cmd.exe
    w wierszu Otwórz.
  2. Wpisz następujące wiersze, naciskając po każdym z nich klawisz ENTER:

    regsvr32 netshell.dll
    regsvr32 netcfgx.dll
    regsvr32 netman.dll
  3. Ponownie uruchom komputer.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Ten problem występuje również wtedy, gdy wyczyszczone jest pole wyboru
Zezwalaj usłudze na współdziałanie z pulpitem
znajdujące się na karcie Zaloguj we właściwościach usługi Połączenia sieciowe.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 254631 — ostatni przegląd: 19.11.2003 — zmiana: 1

Opinia