OLEXP: Błąd 0x800C013C podczas odbierania wiadomości E-mail w programie Outlook Express


Aby uzyskać informacje dotyczące różnic między klientami e-mail programu Microsoft Outlook i Microsoft Outlook Express kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: różnice między programami Outlook i Outlook Express

Objawy


Podczas odbierania wiadomości e-mail w programie Outlook Express, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nie jest za mało miejsca na dysku. Konto: (konto poczty), protokół: POP3, Port: 110, zabezpieczenie (SSL): nie, numer błędu: 0x800C013C.

Przyczyna


To zachowanie występuje, jeśli uszkodzony jest plik o nazwie Inbox.dbx.

Rozwiązanie


Aby rozwiązać ten problem, zamknij program Outlook Express, a następnie zmień nazwę pliku o nazwie Inbox.dbx. Po ponownym uruchomieniu programu Outlook Express, plik o nazwie Inbox.dbx jest regenerowany automatycznie. Jednakże luźno starych elementów skrzynki odbiorczej.

  1. Zamknij program Outlook Express.
  2. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Znajdź, a następnie kliknij polecenie pliki lub foldery.
  3. W polu Nazwa wpisz inbox.dbx.
  4. W polu Szukaj w kliknij podstawowy dysk twardy (zazwyczaj jest to dysk C), a następnie kliknij przycisk Znajdź teraz.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik o nazwie Inbox.dbx , a następnie kliknij polecenie Zmień nazwę.
  6. Zmień nazwę pliku na Inbox.old, a następnie kliknij przycisk OK.
  7. Uruchomienie programu Outlook Express. Powoduje to automatyczne utworzenie nowego pliku o nazwie Inbox.dbx.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zmieniania nazw plików kliknij przycisk Start , a następnie kliknij polecenie Pomoc. Kliknij kartę indeks , wpisz tekst zmienianie nazw plików, a następnie kliknij temat na liście.