Informacje o aktualizacji dotyczące Windows 8.1 lub Windows RT 8.1 nie są wyświetlane zgodnie z oczekiwaniami w Sklepie Windows

Dotyczy: Windows 8Windows 8 EnterpriseWindows 8 Pro

Objawy


Na komputerze z systemem Windows 8 lub Windows RT mogą wystąpić następujące problemy.

Uwaga: Nie można uaktualnić do Windows 8.1 Enterprise lub objętych licencją zbiorczą instalacji systemu Windows 8.1 z magazynu Windows. Aby uzyskać więcej informacji na temat uaktualniania do systemu Windows 8.1, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2871389 aktualizacja jest dostępna do aktualizacji systemu Windows 8.1 i Windows 8.1 RT przygotowuje 8 systemu Windows i komputerów z systemem Windows RT

Problem 1
W magazynie Windows, próbujesz uaktualnić z systemu Windows 8 do Windows 8.1 lub z Windows RT do wersji Windows 8.1 RT. Nie można jednak znaleźć sposób, aby przeprowadzić uaktualnienie.

Uwaga Anons reklamy dotyczący uaktualniania powinien być wyświetlany na stronie głównej Sklepu Windows.

Problem 2
Sklep Windows zostanie automatycznie otwarty po kliknięciu powiadomienia uaktualnienia Windows 8.1 lub Windows RT 8.1. Jednakże, kilka sekund później, strona główna magazynu systemu Windows jest wyświetlana bez anonsu o aktualizacji.

Uwaga Jeśli czekasz od 15 minut lub dłużej, a następnie przechodzisz w tę i spowrotem do strony głównej Sklepu Windows, możesz zobaczyć anons uwagi o aktualizacji.

Rozwiązanie


Informacje o aktualizacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
System operacyjnyAktualizacja
Wszystkie obsługiwane wersje przeznaczone dla komputerów z procesorami x 86 w Windows 8Download Pobierz teraz pakiet.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows 8Download Pobierz teraz pakiet.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację musi być uruchomiony system Windows 8 lub Windows RT.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.





Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft