"Nie odnaleziono systemu operacyjnego" lub komunikat o błędzie "Brak systemu operacyjnego" podczas uruchamiania komputera z systemem Windows XP

Streszczenie

Podczas próby uruchomienia komputera z systemem Windows XP może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, który nie znajduje się system operacyjny.

Objawy

Po uruchomieniu komputera z systemem Windows XP może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach.

Komunikat o błędzie 1

Nie znaleziono systemu operacyjnego.

Komunikat o błędzie nr 2

Brak systemu operacyjnego
Podczas uruchamiania komputera z konsolą odzyskiwania, aby odzyskać funkcjonalność, może pojawić się następujący komunikat o błędzie podobny komunikat o błędzie:
Instalator nie znalazł żadnych dysków twardych zainstalowanych na komputerze.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli jeden lub więcej z następujących warunków jest spełniony:

  • Podstawowy system wejścia/wyjścia (BIOS) nie może wykryć dysku twardego.
  • Dysk twardy jest uszkodzony.
  • Sektor 0 fizyczny dysk twardy ma nieprawidłowe lub źle główny rekord rozruchowy (MBR).

    Uwaga Niektóre programy innych firm lub uszkodzenia dysku może spowodować uszkodzenie rekordu MBR.
  • Niezgodne partycji jest oznaczony jako aktywny.
  • Partycji, która zawiera rekord MBR nie jest już aktywne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod, zależnie od sytuacji.

Skontaktuj się z producentem sprzętu

Najlepsze trafienie można skontaktować się z producentem komputera lub dysku twardym. Producent może być narzędziem, którego można użyć bardziej szczegółowe skanowanie dla uszkodzone obszary dysku i weryfikowania prawidłowych ustawień systemu BIOS. Należy jednak pamiętać, że uszkodzenia dysku twardego może być poważny. Czasami oznacza to, że jedynym rozwiązaniem jest zastąpienie dysku twardego.

Jeśli poprawka lub obejście nie jest dostępna, można użyć sekcji "Zaawansowane rozwiązywanie problemów", aby spróbować rozwiązać ten problem.

Zaawansowane rozwiązywanie problemów

Ta sekcja jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników komputera. Jeśli nie masz doświadczenia z zaawansowanym rozwiązywaniem problemów, można poprosić kogoś o pomoc lub skontaktować się z obsługą. Aby uzyskać informacje o tym, jak się z pomocą techniczną firmy Microsoft odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Metoda 1: Sprawdź ustawienia systemu BIOS

Sprawdź ustawienia systemu BIOS komputera, aby upewnić się, że system BIOS Wyświetla listę i rozpoznaje dysku twardego. Można znaleźć w dokumentacji komputera lub skontaktuj się z producentem sprzętu, aby uzyskać informacje dotyczące sposobu weryfikowania ustawień systemu BIOS.


Po upewnieniu się, że system BIOS komputera wykrywa dysk twardy, ponownie uruchom komputer, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, lub jeśli system BIOS komputera nie może wykryć dysku twardego, mogą wystąpić problemy ze sprzętem. Skontaktuj się z producentem sprzętu, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem. Należy wymienić dysk twardy.

Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z producentami sprzętu kliknij odpowiedni numer artykułu poniżej w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
65416 sprzęt i oprogramowanie dostawcy informacje kontaktowe, A-K

60781 sprzęt i oprogramowanie dostawcy informacje kontaktowe, L-P

60782 sprzęt i oprogramowanie dostawcy informacje kontaktowe, Q-Z

Metoda 2: Korzystanie z konsoli odzyskiwania

Użyj polecenia fixmbr w konsoli odzyskiwania systemu Windows XP, naprawić główny rekord rozruchowy partycji uruchamiania.

Ostrzeżenie: To polecenie może spowodować uszkodzenie tabeli partycji, jeśli wirus jest obecny, lub jeśli istnieje problem sprzętowy. Korzystając z tego polecenia, można utworzyć niedostępne partycje. Firma Microsoft zaleca, aby przed użyciem tego polecenia uruchomić program antywirusowy. Zaleca się również tworzenie kopii zapasowych danych przed użyciem tego polecenia. Jeżeli polecenie fixmbr wykryje nieprawidłową lub niestandardową partycję sygnaturę tabeli, polecenie fixmbr monituje o zezwolenie przed zastąpieniem rekordu MBR. Polecenia fixmbr jest obsługiwany tylko na komputerach z x86.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących konsoli odzyskiwania kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

314058 opis konsoli odzyskiwania systemu Windows XP

307654 jak zainstalować i korzystać z konsoli odzyskiwania w systemie Windows XP

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu rozwiązywania problemów z uruchamianiem w systemie Windows XP kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

308041 materiały dotyczące rozwiązywania problemów z uruchamianiem w systemie Windows XP

Właściwości

Identyfikator artykułu: 321626 — ostatni przegląd: 16.02.2017 — zmiana: 2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

Opinia