Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Kategoria książki jest zamykana

Począwszy od 2 kwietnia 2019 r., Kategoria książki w Sklepie Microsoft Store zostanie zamykana. Oznacza to, że począwszy od lipca 2019 Twoja książka elektroniczna nie będzie już dostępna do odczytania, ale otrzymasz pełne dopłatę za wszystkie zakupy. Zobacz poniżej, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Chociaż nie możesz już kupować ani nabywać dodatkowych książek ze sklepu Microsoft Store, możesz nadal czytać swoje książki do lipca 2019, gdy zostaną przetworzone środki zwrotu kosztów.

Czy po 2 kwietnia 2019 można kupić, wydzierżawić lub zamówić księgi.

Nie. 2 kwietnia 2019 r. nie możesz już kupować, wypożyczać ani kupować książek. Możesz nadal używać przeglądarki Microsoft Edge, aby czytać materiały kupione do początku lipca 2019.

Co się dzieje z książkami, które zostały wstępnie zlecone przy użyciu dostawy po 2 kwietnia 2019?

Zamówienie zostanie anulowane i nie zostanie naliczona opłata za zakup. Zalecamy wstępne zamówienie w innym sklepie książek cyfrowych.

Jak uzyskać zwrot kosztów?

Przetwarzanie zwrotu kosztów dla uprawnionych klientów rozpoczyna automatyczne wycofywanie w pierwszym lipcu 2019 do oryginalnej metody płatności. Jeśli oryginalna Metoda płatności nie jest już ważna i w naszym serwisie, otrzymasz zwrot opłaty za korzystanie z konta Microsoft w trybie online w Sklepie Microsoft Store.

Co zrobić, jeśli zakupiłeś księgę za pomocą karty upominkowej lub doładowania lub nie masz już przypisanej oryginalnej metody płatności do konta?

Zwrot pieniędzy zostanie doładowane do konta Microsoft w celu korzystania z Internetu w Sklepie Microsoft Store.

Co się dzieje z książkami już zakupionymi?

Możesz nadal czytać księgi kupione do lipca 2019, gdy nie będą już dostępne, a otrzymasz pełną zwrot oryginalnej ceny zakupu. 

Co się dzieje z książkami wydzierżawionymi przeze mnie?

Możesz kontynuować czytanie książek dzierżawionych przez okres wynajmu.

Co się stanie z moimi bezpłatnymi książkami?

Możesz nadal czytać bezpłatne książki pobrane do lipca 2019, gdy nie będą już dostępne.

Co z notatkami w księdze?

Znaczniki i adnotacje utworzone w księgach uzyskanych ze sklepu Microsoft Store będą dostępne do momentu wcześniejszego 2019 lipca, gdy Twoje książki zostaną usunięte z przeglądarki Microsoft Edge. Jeśli we wszystkich pobranych książkach znajduje się znacznik lub adnotacje, które nie są dostępne przed 2 kwietnia 2019 r., otrzymasz dodatkowe konto $25 na Twoje konto Microsoft w tym samym czasie.

Kiedy w ostatnim dniu mogę przeczytać moje książki?

Będziesz mieć możliwość odczytywania książek do momentu wcześniejszego 2019 lipca, gdy firma Microsoft przetwarza refundacje.

Co się stanie z moimi książkami w programie Microsoft Edge, gdy nie mogę ich odczytać?

Twoje książki zostaną usunięte z przeglądarki Microsoft Edge podczas przetwarzania zwrotów przez firmę Microsoft.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×