Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Dodanie urządzenia do konta Microsoft ułatwia sprawdzanie stanu jego gwarancji, uzyskiwanie pomocy technicznej lub żądanie serwisu. Możesz również znaleźć lub zablokować go w przypadku jego zgubienia.

Na tej stronie: Dodaj | Zarejestruj |Naprawy | Zmień nazwę | Usuń | Rozłącz | Znajdowanie & blokady

Dodawanie urządzenia do konta Microsoft

Dodawanie urządzenia do konta Microsoft jest szybkie i łatwe.  

Pobierz przeglądarkę Microsoft Edge, aplikację Microsoft Launcher lub Łącze do Windows ze sklepu Google Play i zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft. 

Wybierz opcję z listy rozwijanej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić:

Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.

Zaloguj się do Microsoft Store

Pobierz przeglądarkę Microsoft Edge, aplikację Microsoft Launcher lub Łącze do Windows ze sklepu Google Play i zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.

Pobierz przeglądarkę Microsoft Edge ze sklepu Apple App Store i zaloguj się na swoje konto Microsoft.

Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, wybierz opcję Zarejestruj urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Niestety, obecnie nie można dodawać urządzeń z systemem macOS.

Porada: Z Microsoft Store możesz korzystać na maksymalnie 10 urządzeniach. Jeśli nie możesz pobierać aplikacji i gier, przejrzyj połączone urządzenia , a następnie wybierz pozycję Odłącz , aby zezwolić na dodawanie nowych urządzeń.

Zarejestruj urządzenie, aby sprawdzić jego gwarancję

Aby sprawdzić zakres gwarancji dla urządzenia Surface, akcesoriów urządzenia Surface, konsoli Xbox akcesoriów konsoli Xbox, musisz zarejestrować numer seryjny danego urządzenia. Niektóre funkcje online nie będą dostępne, jeśli dodasz urządzenie w ten sposób.

  1. Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i wybierz pozycję Zarejestruj urządzenie , aby kontynuować.

  2. Wprowadź numer seryjny swojego urządzenia, aby zarejestrować je na swoim koncie.

  3. Wybierz urządzenie, aby wyświetlić informacje o jego gwarancji.

Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie Surface jest zarządzane lub posiadane przez Twoją firmę lub organizację, nie musisz go rejestrować. Aby w tej sytuacji skontaktować się z pomocą techniczną i uzyskać dodatkowe zasoby, zobacz Surface dla firm — pomoc.

Naprawianie urządzenia

Jeśli masz problemy z urządzeniem, możesz uzyskać pomoc online i utworzyć zlecenie serwisowe. Po zarejestrowaniu urządzenia należy utworzyć zlecenie serwisowe:

  1. Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i wybierz urządzenie, na którym występują problemy.

  2. Wybierz pozycję Rozpocznij tworzenie zlecenia, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zmiana nazwy urządzenia

Zmień domyślną nazwę urządzenia, aby można było je szybko zidentyfikować na koncie Microsoft. Jeśli zechcesz pobrać aplikację lub grę na inne urządzenie, będzie je można znaleźć, korzystając z nowej nazwy.

  1. Otwórz ustawienia systemu Windows i wybierz pozycję Zmień nazwę tego komputera.
    Otwórz ustawienia

  2. Wprowadź nową nazwę i naciśnij przycisk Dalej. Możesz zobaczyć monit o zalogowanie.

  3. Wybierz opcję Uruchom ponownie teraz lub Uruchom ponownie później.

  1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby wyświetlić przewodnik, a następnie przejdź do pozycji System i profil (ikona Twojego konta) i wybierz pozycję Ustawienia > System > Informacje o konsoli > Nazwa.

  2. Wprowadź nową nazwę i wybierz pozycję Enter .

  3. Uruchom ponownie konsolę Xbox.

Usuwanie urządzenia

Jeśli nie używasz urządzenia, ale nadal jest widoczne wśród Twoich urządzeń, wykonaj następujące czynności, aby je usunąć:

  1. Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i znajdź urządzenie, które chcesz usunąć.

  2. Wybierz urządzenie, aby wyświetlić wszystkie opcje, wybierz pozycję Usuń urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Porada: Jeśli chcesz usunąć urządzenie dziecka w Twojej rodzinie, dziecko powinno zalogować się na stronie account.microsoft.com/devices, a następnie postępować zgodnie z tymi samymi instrukcjami.

Znajdowanie lub blokowanie urządzenia na koncie Microsoft

Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, na którym nastąpiło logowanie przy użyciu konta Microsoft, możliwe jest jego odnalezienie. Oto odpowiednia procedura:

  1. Zaloguj się na stronie account.microsoft.com/devices, a następnie wybierz pozycję Znajdź moje urządzenie.

  2. Wybierz urządzenie, które chcesz znaleźć, a następnie pozycję Znajdź.

Aby dowiedzieć się więcej o znajdowaniu urządzenia, zapoznaj się z tematem Znajdowanie i blokowanie utraconego urządzenia z systemem Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×